Işletmeler icin Tüyolar

Müşterilerimden nasıl yorum alırım?

Bir müşterinin başka müşterileri çekmesi için, yorum ve değerlendirme almak çok önemli. İnternet sitenizde kullanıcıların düşüncelerini bırakabileceği bölümler veya formlar bulundurmalısınız. Bu yorumlar başka müşterilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayacaktır.

Bunun adı viral büyüme

Diyelim ki bir kuaför dükkanınız var ve müşterileriniz yanınızdan mutlu ayrılıyor. Eğer bu müşteriler fikirlerini beyan etmez ve başkalarıyla paylaşmazsa, yeni müşterileri etkileyip size çekebilecek bir pazarlama taktiği olarak hiç bir işe yaramazlar.

İşte bu yüzden size Google Rehber (Google My Business) hesabınızı aktive etmenizi öneriyoruz. İşletmenize gelen her kullanıcıya Google’da sizin için yorum bırakma seçeneğini sunabilirsiniz ve böylece müşteriler değerlendirmelerini buraya kolaylıkla yazabilir.

Viral etki, başka müşteriler işletmenizi Google Haritalar’da ararken hakkınızdaki yorum ve görüşleri görünce başlar. Çok iyi değerlendirilen bir işletme, diğerlerine göre çok daha fazla yeni müşteri çeker.

İşte bu sebeple Google Rehber (Google My Business) hesabınızı aktive etmeniz çok önemlidir.

Chatwith.io olarak Premium müşterilerimize bu servisi sunuyor, işletme hesaplarını faaliyete geçirmelerini kolaylaştırıyoruz.

Hesap aktive edildiğinde, profilinizi kullanmanıza yardımcı oluyor ve aldığınız yorumların sosyal ağlarda daha görünür olmasını sağlıyoruz. Aşağıdaki örnekte bu tekniği nasıl uyguladığımızı görebilirsiniz. Müşterilerimizin bize bıraktığı bazı yorumları sosyal hesaplarımızda yayımlıyoruz. Böylece işletmelerde esas olan iki unsur yani inandırıcılık ve güven sağlıyoruz.

Tabi ki de tüm yorumlar Google profilinizde her zaman erişilebilir halde duruyor, yani bir kullanıcı daha fazla yorum görmek isterse profilinize giderek tamamını görebilir. Ve işletmeniz ne olursa olsun, şeffaf ve açık olmak esastır.

Siz de gelen yorumları sergilediğiniz bir banner oluşturmak isterseniz, size Canva uygulamasını öneriyoruz. Online ve ücretsiz (tercihe göre) olan bu grafik düzenleme uygulamasında kaliteli banner’lar oluşturabilirsiniz.

Gelin hesabınızı bizimle oluşturun ve size bu süreç boyunca size rehber olalım.

https://chatwith.io/

Buket Yoldas tarafından

Buket Yoldaş, tochat.be Pazarlama ve Satış Direktörü Web sitenizde WhatsApp chat eklentisiyle kullanıcılarınızın bir tıkla sizinle interaktif bir iletişime geçebilmesini veya web sitenizin oluşturulmasını/güncellenmesini istiyorsanız size çözümler sunmak icin buradayız. Bize yazin ✏️ "https://chatwith.io/s/5f3125250fb4a"