En WhatsApp un contacto es un n煤mero de tel茅fono al que podamos escribir para poder escribir a un contacto en WhatsApp la otra persona debe tener instalada la aplicaci贸n de WhatsApp. Todos los tel茅fonos m贸viles tiene SMs. todos los tel茅fonos pueden recibir llamadas. Pero para poder enviar un mensaje de WhatsApp a otro tel茅fono ambos tel茅fonos deben tener la aplicaci贸n. Cuando a帽ades un contacto a Whatsapp, Whatsapp verifica en ese momento que el contacto tiene la aplicaci贸n instalada y por tanto va a poder recibir tus mensajes.

En WhatsApp los contactos pueden tener campos de informaci贸n adicional que nos ayudar谩n a segmentar y a tratar mejor a nuestros clientes. WhatsApp bisnes adem谩s permite crear campos personalizados que queramos utilizar para clasificar y etiquetar a sus clientes. La agenda de contactos en WhatsApp es muy importante debes cuidarla bien, alimentarla, y clasificar de la mejor forma posible a tus clientes.

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