WhatsApp CRM – ¿Cómo funciona?

¿Qué significa WhatsApp CRM?

WhatsApp es un sistema de mensajería instantánea. CRM es un sistema de gestión de clientes. Necesitas tener un sistema que unifique las dos partes. Un sistema de gestión de clientes cuyo canal de comunicación sea WhatsApp.

La idea es que puedas filtrar clientes y desde WhatsApp gestionar la comunicación.

¿Existe WhatsApp CRM? ¡Sí!

WhatsApp API te permite unificar estos dos mundos. Disponer de WhatsApp y poder utilizar un sistema de gestión de clientes para realizar confirmaciones, cerrar citas, ventas y cualquier otro proceso de gestión de clientes que puedas necesitar en tu empresa.

Ejemplos de uso de WhatsApp CRM

Enviar mensaje a lista de difusión

Quería saber como hacer para mandar un mensaje a un x numero de personas etiquetadas sin tener que marcar uno por uno. Cuando creo un mensaje y busco colocar a las personas con un color de etiqueta, no me salen justamente en el listado de whatsapp que etiqueta poseen con lo cual debo primero poner en una hoja todos los clientes y luego ir a marcarlos uno por uno lo que lo hace muy engorroso. Agradecería tu consejo.

Ven los usuarios de una lista de difusión a otros usuarios

Hola, tengo una duda al momento de usar etiquetas de difusión, mencionas que las personas solo pueden responder de manera individual, mi duda es si, a ellos les llega una notificación que están como en un tipo «grupo de whatsapp y pueden ver sus números de teléfono entre ellos? He querido intentar pero me da mucho pendiente, incomodar.

Enviar un mensaje de WhatsApp a varios Grupos

Sucede que yo tengo varios grupos donde quiero enviar mi publicidad bajo la misma etiqueta. Cuando deseo enviársela Whatsapp me comunica que sólo quienes tengan mi número agendado podrán recibir mi mensaje. Obviamente nadie me tiene agendado. ¿Hay alguna aplicación o herramienta que me permita hacerlo? ¡Gracias!Mostrar menos