Satıcılar için WhatsApp

Satıcılar için whatsapp ipuçları

WhatsApp’ı satıcı olarak kullanmak için bazı ipuçları:

Profesyonel bir profil kullanın: WhatsApp profilinizin işletmenizi veya markanızı yansıtan bir fotoğrafı ve adı olduğundan emin olun.

Posta listesi oluşturun: Aynı anda birden çok müşteriye mesaj göndermek için posta listesi özelliğini kullanın. Mesajın her müşteri için kişiselleştirildiğinden emin olun.

İletişimde kalın: WhatsApp aracılığıyla müşterilerinizle sürekli iletişimi sürdürün, ancak istilacı olmadan. Ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili güncel bilgileri tutmak için zaman zaman mesaj gönderin.

Hızlı yanıt verin: Müşterilerinizin mesajlarına olabildiğince çabuk yanıt vermeye çalışın. Hemen cevap veremiyorsanız, en azından meşgul olduğunuzu ve daha sonra cevap vereceğinizi belirten bir mesaj gönderin.

Samimi ve profesyonel olun: WhatsApp mesajlarınızda samimi ve profesyonel bir üslup kullanın. Mesajlarınızın açık ve öz olduğundan emin olun.

Emojileri ve multimedyayı kullanın: Emojiler ve multimedya dosyaları (fotoğraflar ve videolar gibi), müşterilerinizle daha etkili iletişim kurmanıza yardımcı olabilir.

Sesli mesajları kullanın: Söyleyecek çok şeyiniz varsa sesli mesajlar özelliğini kullanın. Bu, uzun bir metin mesajı göndermekten daha etkili olabilir.

Konum işlevini kullanın: Fiziksel bir işletmeniz varsa, işletmenizin konumunu müşterilerinize göndermek için konum işlevini kullanın.

Özel promosyonlar ve indirimler sunun: WhatsApp aracılığıyla müşterilerinize özel promosyonlar ve indirimler sunun. Bu, müşteri sadakati oluşturmak için iyi bir yol olabilir.

Müşterilerinizin mahremiyetine saygı gösterin: Müşterilerinizin mahremiyetine saygı gösterin ve onlara istenmeyen mesajlar veya spam göndermeyin. Müşterilerinizin işletmenizden mesaj almayı seçtiğinden emin olun.

WhatsApp ile satışlarınızı optimize etme adımları
WhatsApp ile satış yapmak birçok şirket ve serbest çalışan için olmazsa olmazdır. İşlem basittir ve WhatsApp’ın bize sunduğu en büyük avantaj, herkesin onu nasıl kullanacağını bilmesi ve herkesin çok iyi farkında olmasıdır.

Satışlarınızı nasıl ikiye katlarsınız?
Satış sürecini optimize etmek için dönüşüm hunimizi tanımlamalı ve her aşamada sistematik olarak iyileştirebilmeliyiz. 5 veya 6 aşamalı bir satış hunisinde, satış sayısını ikiye katlamak için her aşamada %10 gelişme sağlamamız gerekiyor. Satışları ikiye katlamak için potansiyel müşteri sayısını veya yatırım miktarını ikiye katlamanız gerekmez. Satış sürecinin her aşamasında biraz gelişmeye ihtiyacınız var.

Dönüşüm hunisinin üstü. Hepsi WhatsApp’ınıza.
WhatsApp dünyasında, “dönüşüm hunisinin tepesi” diğer tüm işlemlere çok benzer. Müşteriler bizi Google Benim İşletmem, Instagram, Twitter, web sitemiz aracılığıyla keşfedecekler… Tüm bu durumlarda esas olan nedir? WhatsApp bağlantımızı kolayca paylaşın.

WhatsApp bağlantısı, mevcut olmamıza ve kullanıcıların aramadan veya bir e-posta yazmadan önce WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçmesine izin vermesi gereken çok basit bir araçtır. Bu çok önemlidir çünkü müşterilerimizin çoğu cep telefonu kullanıyor ve WhatsApp’ın ana iletişim şekli olmasını isteyecekler.

Bu makalelerde, WhatsApp bağlantınızı farklı sosyal ağlarda nasıl paylaşacağınızı görebileceksiniz:

WhatsApp’ınızı TikTok’ta paylaşın
WhatsApp’ınızı Twitter’da paylaşın
WhatsApp’ınızı LinkTree’de paylaşın
WhatsApp’ınızı Instagram’da paylaşın
WhatsApp’ınızı Google Benim İşletmem’de paylaşın
oluşturulan olası satışlar
Kullanıcı sizinle iletişime geçtiğinde ve potansiyel müşterinin ilgisini kaybetmemek için Google Benim İşletmem’i kullanmamız çok önemlidir. Google Benim İşletmem ile otomatik karşılama mesajı ve devamsızlık mesajı sunabileceksiniz.

Bu gönderide, etkinliğiniz için o ilk mesajı oluşturmayı kolaylaştırmak için her iki durum için de şablonlarınız var. Eğitim, kozmetik ve güzellik, finansal danışmanlık, atölyeler veya hurdalıklar için şablonlar yaptık… Her türden şirket, ihtiyaçlarını karşılayan bir şablon bulabilecek.

Potansiyel müşterilerinizin her zaman sizden bir ilk mesaj alabilmesi için bu iki şablonun etkinleştirilmesi çok önemlidir. Bir WhatsApp’a ulaşmak ve bir mesaj almak için saatlerce beklemekten daha kötü bir şey yoktur. Yanıt verdiğinizde, müşteri sizi unutmuş olacak.

Google Benim İşletmem ile ayrıca müşteri hizmet saatlerinizi, bu saatlerin dışındaysanız müşteriye müsait olmadığınızı bildiren devamsızlık mesajını atlayacak şekilde tanımlayabilirsiniz.

Doğru bir şekilde birleştirebilmeniz için size bu mesajlar için şablonlar da sunuyoruz.