Hai, saya Guillermo. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengonfigurasi pesan otomatis Anda, hubungi saya melalui WhatsApp.
Buat akun Anda di https://tochat.be/ untuk mengatur tim penjualan Anda dengan WhatsApp
Apa itu pesan otomatis WhatsApp? 📟
Pesan otomatis biasanya berupa frasa atau teks yang sudah ditulis sebelumnya untuk menjawab pertanyaan yang sering diulang, ini membuat prosesnya lebih cepat dan lebih efisien dan pada gilirannya memungkinkan Anda memberikan layanan pelanggan online yang lebih baik. Respons ini selalu perlu diperhatikan untuk memastikan bahwa pelanggan dilayani dengan benar.
- Apakah Anda memerlukan tautan ke WhatsApp Anda untuk Instagram?
- Apakah Anda memerlukan alat WhatsApp untuk?
Artikel ini juga tersedia dalam bahasa lain: 🌏
Hindi 🇮🇳
Mengapa menggunakan 🔔 jenis pesan ini di WhatsApp?
Layanan ini memungkinkan Anda menghemat waktu menjawab komentar berulang. Anda juga dapat mempercepat proses pembelian atau permintaan. Pelanggan menuntut, saat ini lebih dari sebelumnya, tanggapan segera untuk mengatasi keraguan atau kebutuhan yang mungkin mereka miliki.
Pesan otomatis juga merupakan pilihan yang baik jika Anda ingin mempertahankan pelanggan karena memberikan layanan 24 jam adalah sesuatu yang penting bagi sebagian besar konsumen. Alasan lain untuk menggunakan pesan ini adalah pilihan untuk berada di sana tanpa berada di sana, bahkan saat Anda sedang berlibur.
Di mana menambahkan pesan-pesan ini di WhatsApp Business.
Pesan otomatis sangat berguna dan untuk menambahkannya Anda harus mengakses alat bisnis WhatsApp Business di dalam pengaturan.
Di sana Anda akan menemukan menu berikut:
Contoh pesan selamat datang 🤗 dengan WhatsApp Business
Setel ke “Kecualikan kontak saya” dengan cara ini SETIAP kontak baru akan menerima pesan tersebut.
Dalam pesan ini tulis ✍:
👨💻Terima kasih telah menghubungi “PERUSAHAAN KAMI”. Kami akan membantu Anda memilih produk / layanan terbaik. Apakah Anda memiliki merek favorit atau sedang mencari merek baru? (jika tentang produk) atau tanyakan tentang layanan.
Halo! Selamat datang di [Perusahaan]. Jika Anda membutuhkan bantuan, saya selalu di sini. Tautkan ke halaman arahan Anda.
Halo!. Kami memiliki kode promo 15% untuk pelanggan baru! Apakah Anda ingin memiliki milik Anda sekarang?
🎁Selamat datang di [Perusahaan]. Kami menawarkan [produk] terbaik. Apakah Anda ingin diskon unik 20%? Tautkan ke katalog WhatsApp Anda.
🛒Selamat datang di [Perusahaan]! Saatnya mendapatkan [produk] sempurna Anda. Tautkan ke formulir WhatsApp Anda
🤝 Selamat datang di keluarga kami. Bagaimana kami dapat membantu Anda hari ini? Jika Anda memiliki pertanyaan tentang promosi kami, kami siap membantu. Tautkan ke survei WhatsApp.
Contoh pesan “kami tidak tersedia” ⛔
Tetapkan jam kerja di pengaturan retail.
Tetapkan dengan “Di luar jam kerja”📅 .
Dalam pesan ini 📧 tulis:
😁 Terima kasih telah menghubungi “PERUSAHAAN KAMI”. Saat ini kami tidak tersedia. Kami akan membantu Anda memilih Produk / Layanan terbaik. Apakah Anda memiliki merek favorit atau sedang mencari merek baru?
🌈Terima kasih telah menghubungi {Nama Perusahaan}. Kami telah menerima pesan Anda dan akan menghubungi {Time Zone}.
☺Terima kasih telah menghubungi saya! Pada hari kerja kami biasanya membalas dalam waktu 24 jam jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami.
⏭Terima kasih telah menghubungi kami! Kami akan segera menghubungi Anda, tetapi Anda juga dapat menemukan jawaban atas beberapa pertanyaan Anda di halaman FAQ kami di {link}.
📛 Ups! Kami tidak tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tepat waktu. Jika Anda masih menginginkan tanggapan dari kami, silakan beri jempol (👍) untuk pesan ini. Kami akan menjawab pertanyaan Anda sesegera mungkin!
🍁 Kami berharap dapat melayani Anda! Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin dalam jam kerja kami {Hours}, tetapi tidak lebih dari 24 jam dari sekarang.
🙂Terima kasih telah menghubungi kami di sini di {Nama Perusahaan}. Sampai berjumpa lagi. Kami berharap dapat melayani Anda.
📧 Kami senang menerima email Anda. Merawat Anda adalah prioritas kami, dan itulah sebabnya anggota tim dukungan kami akan menghubungi Anda hari ini sebelum bisnis berakhir.
Contoh jawaban cepat 😉💨
Siapkan respons ini untuk merampingkan manajemen percakapan pelanggan:
Jika pelanggan memiliki merek pilihan (dalam hal ini, tutup penjualan sesegera mungkin).
Dalam pesan ini tulis:
👔Bisakah Anda memberi tahu kami ukuran, format apa yang Anda butuhkan?
Jika Anda tidak memiliki merek pilihan (rancang rencana perjalanan pertanyaan yang akan menjadi rekomendasi)
Saya ingin mengajukan beberapa pertanyaan agar saya dapat memberi saran yang lebih baik: Apakah ini produk untuk wanita👱🏼♀️ atau untuk pria👨?
Apakah ini produk untuk 🎁hadiah, acara🎀khusus?
Apakah PRODUK untuk digunakan sehari-hari atau untuk acara-acara khusus?
Tahukah Anda jika orang ini memiliki 💉alergi?
Sebelum menutup:
◼Bisakah kami membantu Anda dengan hal lain? Apakah Anda membutuhkan semacam pelembab? – Lihat apakah Anda dapat menambahkan semacam penjualan silang.
✅ Terima kasih atas pesanan Anda, Anda akan menerimanya di rumah Anda dalam 48 jam ke depan. Kami meninggalkan Anda tautan ke Google Bisnisku sehingga jika Anda dapat memberi kami komentar.
✔Terima kasih telah menghubungi kami. Saya senang berbicara dengan Anda hari ini. Jika ada pertanyaan lain yang muncul, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja. Terima kasih atas kerjasamanya. Sampai jumpa.
🙂Saya sangat senang bisa membantu [NAMA PELANGGAN] hari ini. Silahkan hubungi kami kembali jika membutuhkan bantuan.
👍Senang sekali kami menjawab pertanyaan Anda hari ini. Terima kasih telah menghubungi [NAMA PERUSAHAAN]. Semoga harimu menyenangkan.
⭐Terima kasih telah menghubungi [Nama Perusahaan], umpan balik Anda sangat berharga bagi kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami lagi jika Anda memiliki pertanyaan.
🎈Saya senang bisa memperbaikinya. Sebelum Anda pergi, apakah ada hal lain yang dapat saya bantu hari ini?
🙏Terima kasih telah menghubungi dukungan obrolan kami, sekarang saya menutup obrolan ini. Jika Anda memiliki masalah lebih lanjut, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Semoga harimu menyenangkan!
Lihat contoh video
Temukan bisnis WhatsApp Business terbaik di Indonesia
Buat akun gratis Anda di http://tochat.be/ untuk mengatur tim penjualan dan mengotomatiskan kampanye Anda.
Thank You For Your Vote!
Sorry You have Already Voted!
