नमस्ते, मैं गिलर्मो हूं। यदि आपको अपने स्वचालित संदेशों को कॉन्फ़िगर करने में सहायता की आवश्यकता है, तो मुझसे व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करें।
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व्हाट्सएप स्वचालित संदेश क्या हैं? 📟
स्वचालित संदेश आमतौर पर वाक्यांश या पाठ होते हैं जो अक्सर दोहराए जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देने के लिए पूर्व-लिखित होते हैं, यह प्रक्रिया को तेज़ और अधिक कुशल बनाता है और बदले में आपको बेहतर ग्राहक सेवा ऑनलाइन प्रदान करने की अनुमति देता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहकों को सही तरीके से सेवा दी जा रही है, इन प्रतिक्रियाओं पर ध्यान देना हमेशा आवश्यक होता है।
- क्या आपको इंस्टाग्राम के लिए अपने व्हाट्सएप के लिंक की आवश्यकता है?
- ¿क्या आपको अपने व्हाट्सएप के लिए पूर्व नियुक्ति प्रणाली की आवश्यकता है?
यह लेख अन्य भाषाओं में भी उपलब्ध है: 🌏
व्हाट्सएप पर इस प्रकार के 🔔 संदेशों का उपयोग क्यों करें?
यह सेवा आपको बार-बार की जाने वाली टिप्पणियों का उत्तर देने में समय बचाने की अनुमति देती है। आप खरीदारी प्रक्रिया या क्वेरी को भी तेज कर सकते हैं। ग्राहक आज पहले से कहीं अधिक तत्काल प्रतिक्रिया की मांग करते हैं ताकि उनकी शंकाओं या जरूरतों को हल किया जा सके।
यदि आप अपने ग्राहकों को बनाए रखना चाहते हैं तो स्वचालित संदेश भी एक अच्छा विकल्प है, क्योंकि अधिकांश उपभोक्ताओं के लिए 24 घंटे की सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है। इन संदेशों का उपयोग करने का एक और कारण यह है कि जब आप छुट्टी पर होते हैं तब भी वहां न होने का विकल्प होता है।
व्हाट्सएप बिजनेस में इन संदेशों को कहां से जोड़ें।
स्वचालित संदेश बहुत उपयोगी होते हैं और उन्हें जोड़ने के लिए आपको सेटिंग्स के भीतर व्हाट्सएप बिजनेस बिजनेस टूल्स का उपयोग करना होगा।
वहां आपको निम्न मेनू मिलेगा:
स्वागत संदेशों के उदाहरण 🤗 WhatsApp Business के साथ
“मेरे संपर्कों को बाहर करें” पर सेट करें, इस तरह हर नए संपर्क को संदेश प्राप्त होगा।
इस संदेश में ✍ लिखें:
👨💻”हमारी कंपनी” से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। हम आपको सर्वोत्तम उत्पाद/सेवा चुनने में मदद करेंगे। क्या आपके मन में कोई पसंदीदा ब्रांड है या आप एक नए ब्रांड की तलाश कर रहे हैं? (यदि यह उत्पादों के बारे में है) या सेवाओं के बारे में पूछें।
नमस्ते! [कंपनी] में आपका स्वागत है। अगर आपको मदद की जरूरत है तो मैं हमेशा यहां हूं। अपने लैंडिंग पृष्ठ से लिंक करें।
नमस्ते!। हमारे पास नए ग्राहकों के लिए 15% प्रोमो कोड है! क्या आप अभी अपना लेना चाहेंगे?
🎁 [कंपनी] में आपका स्वागत है। हम सबसे अच्छा [उत्पाद] प्रदान करते हैं। क्या आप 20% की अनूठी छूट चाहेंगे? अपने व्हाट्सएप कैटलॉग से लिंक करें।
🛒 [कंपनी] में आपका स्वागत है! यह आपका संपूर्ण [उत्पाद] प्राप्त करने का समय है। अपने व्हाट्सएप फॉर्म से लिंक करें
🤝 हमारे परिवार में आपका स्वागत है। हम आज आपकी कैसे मदद कर सकते हैं? यदि हमारे प्रमोशन के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हम यहां सहायता के लिए हैं। व्हाट्सएप सर्वेक्षण से लिंक करें।
संदेशों के उदाहरण “हम उपलब्ध नहीं हैं” ⛔
खुदरा सेटिंग में व्यवसाय के घंटे सेट करें।
“समय से बाहर” 📅 के साथ सेट करें।
इस संदेश में 📧 लिखें:
😁 “हमारी कंपनी” से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। इस समय हम उपलब्ध नहीं हैं। हम आपको सर्वश्रेष्ठ उत्पाद/सेवा चुनने में मदद करेंगे। क्या आपके मन में कोई पसंदीदा ब्रांड है या आप एक नए ब्रांड की तलाश कर रहे हैं?
🌈{कंपनी का नाम} से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। हमें आपका संदेश मिल गया है और हम {समय क्षेत्र} से संपर्क करेंगे।
☺मुझसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद! व्यावसायिक दिनों में हम आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें।
⏭हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद! हम शीघ्र ही आपसे संपर्क करेंगे, लेकिन आप अपने कुछ प्रश्नों के उत्तर हमारे FAQ पृष्ठ {link} पर भी प्राप्त कर सकते हैं।
📛 उफ़! हम समय पर आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध नहीं हैं। यदि आप अभी भी हमसे प्रतिक्रिया चाहते हैं, तो कृपया इस संदेश को थंब्स अप (👍) दें। हम आपके प्रश्न का उत्तर यथाशीघ्र देंगे!
🍁 हम आपकी सेवा के लिए तत्पर हैं! हम अपने व्यावसायिक घंटों {घंटे} के भीतर जितनी जल्दी हो सके आपसे संपर्क करेंगे, लेकिन अब से 24 घंटे बाद नहीं।
🙂यहां {कंपनी नाम} पर हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। जल्द ही फिर मिलेंगे। हम आप की सेवा के लिए तत्पर हैं।
📧 आपका ईमेल पाकर हमें खुशी हुई। आपकी देखभाल करना हमारी प्राथमिकता है, और इसलिए व्यवसाय समाप्त होने से पहले हमारी सहायता टीम का एक सदस्य आज संपर्क में रहेगा।
त्वरित उत्तरों के उदाहरण 😉💨
ग्राहक वार्तालाप प्रबंधन को कारगर बनाने के लिए इन प्रतिक्रियाओं को सेट करें:
अगर ग्राहक के पास पसंदीदा ब्रांड है (इस मामले में, जितनी जल्दी हो सके बिक्री बंद करने के लिए जाएं)।
इस संदेश में लिखें:
👔क्या आप हमें बता सकते हैं कि आपको किस आकार, प्रारूप की आवश्यकता है?
यदि आपके पास कोई पसंदीदा ब्रांड नहीं है (प्रश्नों की एक यात्रा कार्यक्रम तैयार करें जो एक सिफारिश के रूप में काम करेगा)
मैं आपसे कुछ सवाल पूछना चाहता हूं ताकि मैं आपको बेहतर सलाह दे सकूं: क्या यह महिलाओं के लिए एक उत्पाद है👱🏼♀️ या पुरुषों के लिए?
क्या यह एक 🎁उपहार, विशेष🎀अवसर के लिए एक उत्पाद है?
क्या यह दैनिक या विशेष अवसरों के लिए उपयोग किया जाने वाला उत्पाद है?
क्या आप जानते हैं कि इस व्यक्ति को कोई 💉एलर्जी है?
बंद करने से पहले:
◼क्या हम आपकी कुछ और मदद कर सकते हैं? क्या आपको किसी प्रकार के मॉइस्चराइजर की ज़रूरत है? – देखें कि क्या आप किसी प्रकार की क्रॉस-सेलिंग जोड़ सकते हैं।
✅ आपके ऑर्डर के लिए धन्यवाद, अगले 48 घंटों में आप इसे अपने घर पर प्राप्त कर लेंगे। हम आपको Google My Business का लिंक दे रहे हैं ताकि आप हमें कमेंट कर सकें।
✔हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। मुझे आज आपसे बात करके अच्छा लगा। यदि कोई अन्य प्रश्न उठता है, तो बेझिझक हमसे किसी भी समय संपर्क करें। आपके सहयोग के लिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद। अलविदा।
🙂मुझे बहुत खुशी है कि मैं आज [CUSTOMER NAME] की मदद कर पाया। यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया हमसे दोबारा संपर्क करें।
👍यह बहुत अच्छा है कि हमने आज आपके सवालों का जवाब दिया। [कंपनी का नाम] से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। शानदार दिन हो।
⭐ [कंपनी का नाम] से संपर्क करने के लिए धन्यवाद, आपकी प्रतिक्रिया हमारे लिए अत्यंत मूल्यवान है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक हमें फिर से कॉल करें।
🎈मुझे खुशी है कि मैं इसे ठीक कर पाया। जाने से पहले, क्या आज मैं आपकी कुछ और मदद कर सकता हूँ?
🙏हमारे चैट सपोर्ट से संपर्क करने के लिए धन्यवाद, अब मैं इस चैट को बंद कर रहा हूं। यदि आपको कोई और समस्या है, तो कृपया बेझिझक हमें बताएं। आपका दिन शुभ हो!
उदाहरण वीडियो देखें
भारत में व्हाट्सएप व्यवसाय के उदाहरण
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