WhatsApp Anket İle NPS (Net Tavsiye Skoru) Hesaplayin
Net Tavsiye Skoru (Net Promoter Score NPS) nedir? NTS, yani Ingilizce’siyle Net Promoter Score (NPS), pazarlama alaninda musteri memnuniyetini olçmek için kullanilan bir isletme aracidir. Temel olarak musterilerin isletmemizi, urunumuzu, servisimizi ne derecede çevesine onermeye meyilli oldugunu gosterir. Bununla ilgili çalismalar gosteriyor ki musteri memnuniyet seviyesi ve rakiplere kiyasla gelir buyumesi orani direkt baglantili. NPS … Devamını oku