El domingo por la noche culminó un evento clásico y bien planificado. No la Superbowl, sino la campaña de marketing de Cerave.

«Escucha activa» creó uno de los mejores anuncios de la Superbowl

En agosto, un usuario de Tiktok llamado Dani hizo una broma acerca de que el actor Michael Cera era el cerebro detrás del cuidado de la piel Cerava. Comenzó una conversación divertida en las redes sociales y el departamento de marketing de Cerave la escuchó y creó un genial plan de marketing para aprovecharla al máximo.

Elaboraron una historia, utilizando a Michael Cera, al que «vistieron» firmando botellas de crema para la piel, apoyándose en la charla social. Esto llevó a una gran revelación con un anuncio durante la pausa comercial de la Superbowl. Revelando que no, Michael Cera no creó Cerave, sino que fue un equipo de dermatólogos.

Aprovechar la conversación social

Al escuchar a una audiencia más amplia, el equipo de marketing de Cerave pudo aprovechar un momento social. Pudieron utilizar ese conocimiento para desarrollar una campaña de marketing exitosa que resonó en su audiencia y tuvo mucho más impacto que una campaña publicitaria normal.

La mayoría de nosotros no tenemos a nuestra disposición los equipos de marketing a los que tiene acceso Cerave (parte del grupo L’Oréal S.A.). Entonces, ¿qué podemos aprender de ellos y aprovechar?

Escuchando tu UGC

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por Chatwith

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