نصائح تسويقية: كيف تبيع على الواتساب

أصبح واتساب بيزنس أداة أساسية حقًا عندما يتعلق الأمر بالبيع خاصة في موسم الصيف. تغير الزمن … ويجب أن تتغير تقنيات البيع. قبل بضع سنوات ، عندما كان الناس يقضون ساعات طويلة أمام التلفزيون ، فجأة تم إنشاء المسوق الهاتفي للبيع من خلال قناة جديدة. وإذا كان الناس اليوم يقضون معظم أوقاتهم على واتساب ، فماذا سنفعل؟

ستفتح هذه المقالة عينيك على حاضر ومستقبل نابض بالحياة والتكنولوجيا: إذاً قل مرحبًا إلى واتساب بيزنس.

ما هو واتساب للشركات؟

من الواضح أنه إصدار من واتساب مُصمم للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، لذا فهم يتواصلون على الفور مع عملائهم المحتملين أو النشطين. إنه في الواقع تطبيق مجاني تمامًا يمكن الحصول عليه لأنظمة تشغيل Apple و Android.

ولماذا يجب عليك استخدام واتساب بيزنس في عملك؟ نقدم لك بعض الأسباب المقنعة….

– يوفر لك إمكانية التواصل مع جمهور جديد بالكامل.

– يضمن نسبة انفتاح اتصال عالية.

– فتح قناة محادثة مباشرة.

– يفكر في إمكانيات متعددة لأتمتة الاستجابات.

– يمكنك توجيه حركة المرور إلى واتساب من إعلانات Facebook الخاصة بك.

– يسمح بتوصيل واتساب بأدوات العمل الأخرى ومنصات التواصل الإجتماعي مثل انستجرام وفيسبوك.

نقترح أدناه اتباع هذه النصائح للاستفادة من واتساب بيزنس بشكل مربح كقناة اتصال وبيع:

1- اسأل عملائك أولاً من خلال نموذج ما إذا كانوا يريدون أن يتم الاتصال بهم من خلال واتساب.

2- أرسل محتوى وسائط متعددة: صوتيات أو مقاطع فيديو أو صور لعملك. منشآتك الجديدة ومنتجاتك وشهاداتك من عملاء آخرين …

3- استخدم هذه القناة أيضًا للتواصل مع عملائك الدوليين.

4- صنف عملائك، على سبيل المثال من خلال برنامج CRM ، من أجل التعرف عليهم بشكل أفضل وتسهيل التواصل ليكون أكثر فعالية وأقل توغلاً قدر الإمكان.

5- قم بتقييم خيار القدرة على استلام الطلبات من خلال هذا المسار ، تمامًا كما تفعل عن طريق البريد أو الهاتف.

6- اطلب المشورة من الشركات المتخصصة التي تطور حملات تسويقية مباشرة عبر الواتساب.

7- احترم مواعيد العمل للجمهور، ولا ترسل رسائل في غير الأوقات.

8- استخدم نصوصًا قصيرة ومباشرة في رسائلك، والتي تغري وتثير الإثارة وتضيف قيمة خاصة إلى المستلم.

9- اقترب من عملائك ولكن لا تنس أنك شركة.

10- استفد من هذه القناة لبرمجة حملة ولاء. على سبيل المثال ، قم بتنظيم مسابقة يانصيب يكون من الضروري فيها التواصل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال واتساب.

11- قم بتضمين صفحة مقصودة في نص الرسالة ، وبهذه الطريقة يمكنك قياس التأثيرات.

12- أضف رابط واتس اب بيزنس الخاص بك (يمكنك إنشاء رابط خاص بك من خلال أداتنا chatwith.io) في جميع اتصالاتك: الإعلانات والمحتويات والشبكات الاجتماعية ، إلخ.