El primer paso en el proceso de verificación de una empresa es la creación de una página Facebook y una cuenta comercial.
Proceso de verificación de la empresa
- Entrar en Facebook Business Manager en https://business.facebook.com
Elija la opción de una cuenta comercial si aún no ha creado una. También tienes la opción de crear uno visitando https://business.facebook.com/create.
- En la barra de navegación izquierda se encuentra la opción «Configuración empresarial«. Haz click.
3. La opción «Configuración empresarial» lo llevará a un submenú en la barra de navegación izquierda. A continuación, haga clic en ‘Centro de seguridad‘.
4. Seleccione el botón que dice «Iniciar verificación».
A veces, no se puede seleccionar el botón «Iniciar verificación». En tales casos, deberá seguir algunos pasos antes de poder hacerlo. A continuación, os dejaremos detalles sobre qué hacer para habilitar ese botón.
5. El siguiente formulario que se le pedirá que complete es el de «Detalles comerciales».
Los documentos que necesitarás para verificar tu empresa en Facebook Business Verification:
- Comprobante de Nombre Legal – uno de estos será suficiente:
Certificado de constitución de empresa
- Registro de Empresas (CIF)
- Certificado de IVA/Impuestos
- Comprobante de domicilio: uno de estos:
- Factura de servicios públicos (recomendamos factura del teléfono)
Una vez enviados los documentos para su verificación a Facebook Business Manager, se le enviará una contraseña de un solo uso (OTP) por mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica para verificar la cuenta. El código de verificación debería llegarte al instante. De lo contrario, puede solicitar uno nuevo.
Tan pronto como se verifique su empresa, verá en Configuración comercial -> Información comercial.
¿Cuánto tiempo lleva la verificación empresarial de Facebook?
Una vez enviada la solicitud de verificación, la respuesta demora aproximadamente entre 1 y 5 días hábiles. Una vez que todo vaya de acuerdo y según las políticas de Facebook, se verificará su administrador comercial.
¿Qué pasa si el botón de verificación está desactivado?
Esto es algo común en la mayoría de las cuentas comerciales nuevas; específicamente, los que no utilizan aplicaciones que requieren verificación comercial de Facebook.
Este paso lo solucionaremos comenzando el resgristo de la API mediante 360 dialog.
Si lo queremos dejar antes hecho, podemos seguir los siguentes pasos.
1. Visita la página de desarrolladores de Facebook. Seleccione «empezar» o «Mis aplicaciones» que se muestran en la esquina superior derecha
2. Seleccione la opción ‘Crear una aplicación’
3. Elija cualquiera de las opciones disponibles en la pantalla emergente y presione «continuar»
4. Introduzca los siguientes detalles: su dirección de correo electrónico, nombre de la aplicación y propósito de la cuenta. Luego seleccione su cuenta comercial de Facebook en el menú desplegable y seleccione «Crear aplicación».
5. Ya terminaste. Puede volver al Administrador comercial de Facebook -> Centro de seguridad y se habilitará el botón «Iniciar verificación».
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