Fintech y WhatsApp

Beneficios de usar WhatsApp y Tochat.be para Fintechs, Bancos y Seguros

• WhatsApp te permite agilizar la cualificación de clientes
• Obtener documentación más rápido
• Asegurar que los procesos on terminados
• Enviar notificaciones personalizas de una forma eficiente

Las empresas de Fintech (Bancos, Seguros, Hipotecas, préstamos) a menudo se enfrentan a una serie de problemas a diario, incluida la gestión de citas, la comunicación con los clientes y el buen funcionamiento de sus servicios y productos. Una solución a estos problemas es el uso de tochat.be, una plataforma que permite a las empresas financieras comunicarse con sus clientes y mejorar el asesoramiento y cualificación a través de WhatsApp.

Ejemplo de empresas fintech usando soluciones de WhatsApp

• Addi.com https://co.addi.com/ – Colombia, crédito al consumo.
• Abaco Latam – https://abacolatam.com/ – Colombia, créditos.
• Crédito para emergencias – https://www.sudinero.co/ – Colombia créditos.

Cita previa con WhatsApp para empresas fintech

Uno de los principales problemas que enfrentan las fintech es la gestión de citas. Esta puede ser una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo, ya que involucra llamadas telefónicas, correos electrónicos y toda su gestión de forma manual. Tochat.be ofrece una solución más eficiente a través de reservas, lo que permite a las fintech comunicarse fácilmente con los clientes y programar citas a través de WhatsApp. Con tochat.be, los clientes pueden reservar y solicitar una cita y la entidad financiera puede confirmar o reprogramar según sea necesario a través del botón del widget de WhatsApp. Esto reduce la necesidad de llamadas telefónicas y correos electrónicos, liberando tiempo para que el personal de la empresa se concentre en otras tareas.

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Enviar mensajes masivos a clientes de Fintech con WhatsApp (outbound marketing)

Otro problema al que se enfrentan las fintech es la comunicación con los clientes. Puede ser difícil ponerse en contacto con los clientes, especialmente si no están disponibles o tienen acceso limitado por teléfono o correo electrónico. Tochat.be proporciona una plataforma fácil de usar para que las fintech se comuniquen con los clientes, ya sea para enviar recordatorios de citas o brindar información importante sobre su proceso a través de WhatsApp. Esto ayuda a garantizar que los clientes estén bien informados y puedan tomar decisiones informadas sobre su solicitud o préstamo o hipoteca.

Conseguir más clientes para tu fintech (inbound marketing)

Además de solucionar estos problemas, añadir el perfil de la fintech en el directorio de empresas de WhatsApp en tochat.be también ofrece una serie de beneficios para las fintech. Mediante el uso de esta plataforma, las fintech pueden aumentar su visibilidad y captar clientes potenciales mediante el uso de palabras clave. Por ejemplo, una fintech podría incluir palabras clave como “prestamo” o “hipoteca”, facilitando que los usuarios encuentren su consulta a través de una búsqueda o a través de fintech cercanas en su ciudad. Esto puede ayudar a atraer nuevos clientes y hacer crecer el negocio de la fintech.

En general, el uso de tochat.be puede ayudar a las fintech a administrar citas de manera eficiente, comunicarse con los clientes y aumentar su visibilidad y captación de clientes potenciales. Al adoptar esta plataforma, las fintech pueden optimizar sus operaciones y brindar una mejor experiencia a sus clientes a la hora de solicitar un préstamo, hipoteca o crédito.

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