Impacto de WhatsApp en el sector de la construcción

Debido a la presión de la globalización, es necesario que la industria de la construcción se adapte a la comunicación virtual en las prácticas de proyectos para superar los desafíos del entorno empresarial contemporáneo. A pesar de que se ha identificado que la comunicación virtual brinda más oportunidades en el entorno empresarial, se requiere una comprensión profunda de los desafíos únicos con respecto al contexto de los proyectos de construcción.

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Proceso de construcción

El proceso de construcción generalmente involucra varias técnicas, componentes, productos y sistemas de construcción. También consta de varias fases a partir de componentes prefabricados que se crean en una fábrica, en el sitio o fuera del sitio en un entorno restringido, se colocan y ensamblan en una estructura con un mínimo de trabajo adicional en el sitio.

Por lo tanto, el proceso de comunicación es un elemento vital para entregar el flujo de información hacia adelante, hacia los lados y hacia atrás a lo largo de todo el proceso entre todas las partes, un canal de comunicación efectivo es importante para garantizar la implementación exitosa del proyecto. Desafortunadamente, la mayoría de las obras de construcción en la actualidad todavía se basan en el enfoque tradicional, lo que conduce, por ejemplo, a una falta de coordinación entre el diseño y la etapa de construcción, requiere mucho tiempo y causa dificultades para acceder, enviar y recuperar información, y afectó negativamente todo el proceso de comunicación.

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Usa WhatsApp para vender tus proyectos de reformas

Apoyado por el avance en la tecnología de la información y las comunicaciones electrónicas, como la herramienta WhatsApp, que se convierte en una aplicación principal en los negocios globales y también hace que las personas vivan cerca de manera virtual y remota al mismo tiempo.

 Hoy en día, la herramienta de WhatsApp también cambia la forma en que los equipos de proyectos se comunican, en lugar de la interacción cara a cara. Además, el creciente interés de los profesionales en el beneficio potencial de WhatsApp en el lugar de trabajo sigue siendo controvertido. Por ejemplo, la aplicación puede compartir imágenes, video, audio, mensajes de texto y una variedad de archivos de documentación que pertenecen a los miembros del equipo del proyecto. El concepto de WhatsApp se basa en la idea de comunicación abierta, que rompe los límites de la comunicación tradicional.

¿Por qué whatsApp es importante para el sector de la construcción?

La comunicación vía WhatsApp reconoce la etapa de información más grande en todo el mundo. Hoy en día, WhatsApp domina la mensajería instantánea global y se convierte en la mensajería más popular con más de 2 mil millones de usuarios, la aplicación es fácil de usar para enviar mensajes de texto en tiempo real a individuos o grupos de trabajadores sin costo, siempre y cuando su teléfono esté conectado a Internet, datos Wi-Fi y sincronización de contactos.

Esta aplicación también es muy adictiva y podría crear un gran impacto en los usuarios habituales. Al igual que la mayoría de las redes sociales, la aplicación de mensajería WhatsApp permite a los usuarios crear perfiles para interactuar

con los clientes, cree y mantenga la conexión, invite a otros a unirse a una comunidad y comparta contenido generado por el usuario de forma rápida y sencilla con cientos de usuarios del mismo grupo.

¿Cuáles son los beneficios de usar WhatsApp en el sector de la construcción?

Las ventajas del uso de la aplicación WhatsApp entre los profesionales son:

• Supere las barreras de comunicación entre el cliente y los equipos profesionales y reciba comentarios en tiempo real que resultarán en una rápida toma de decisiones técnicas.
• Dado que las actividades de los proyectos a veces se distribuyen sobre una gran área geográfica, esas actividades deben tener una planificación adecuada para reducir la cantidad de gastos, el tiempo de viaje hasta la ubicación del sitio y el proceso de instalación.
•  Mejorar el tiempo de la toma de decisiones y la ejecución rápida; transparencia en el intercambio de información.
• Solución de los problemas encontrados durante la etapa de construcción y puesta en servicio; y comunicación integrada del equipo del proyecto entre varias ubicaciones del sitio.
• Para equilibrar el horario para todo el mundo, se crearon grupos de WhatsApp para que los equipos actualicen la tarea, la discusión, el nuevo trabajo y el progreso.
•  A este grupo de comunicación también podían acceder libremente los profesionales para mostrarinformación, nuevas ideas y problemas.
• La tecnología de WhatsApp demostró ser bastante efectiva para la comunicación grupal en comparación con el sistema de correo electrónico o la conversaciones telefónicas. La mayor ventaja fue que el registro continuo de las conversaciónes, incluidas las imágenes, estaba disponible en todo momento con cada miembro del grupo como referencia.

Ahora, comience a incluir nuestra herramienta en su red comercial con sus clientes nuevos o existentes junto con los miembros de su equipo, para que pueda superar fácilmente todas las barreras de comunicación y solucionar oportunamente la mayoría de sus problemas sin costo alguno.

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