Si tienes un negocio en Instagram lo más probable es que consigas nuevos clientes, peticiones de presupuesto, citas previas, pero la parte de conseguir que el cliente pague por tus servicios sigue siendo una etapa compleja de resolver en tu proceso de captación de clientes.
Vender en instagram
Con el nuevo servicio que hemos lanzado puedes ofrecer a tus clientes la posibilidad de realizar pagos seguros cuando estás con ellos en WhatsApp.
Supongamos que vendes cursos o formación. Un potencial cliente te realiza una solicitud de más información, tienes una conversación con él en WhatsApp, si el cliente está convencido de que tu producto es el adecuado le puedes enviar un enlace para que realice un pago seguro de una reserva de matrícula.
De esta forma tanto el cliente como tú cerraste el trato y ambas partes se sienten seguras a la hora de continuar con el proceso de venta y obtención del servicio.
Pagar por horas en Instagram
Supongamos que haces algún tipo de servicios por horas. Tatuajes, dentista, óptica… Para evitar que los clientes te hagan reservas que no se confirman, añade a tu proceso un pequeño pago.
Tú puedes definir cuánto es necesario pagar por esa confirmación de reserva.
10 €, cinco euros, añade Un pequeño pago para que el cliente realmente confirme la cita y tú tengas la seguridad de que es el cliente tiene un compromiso firme contigo. Es muy habitual que los clientes realizan reservas que luego o bien no consumen o bien se quedan pendientes de concretar.
Seguridad para el cliente y para ti
Un pequeño pago te ayuda a ti y a tu cliente a que el compromiso de llevar a cabo el servicio es firme. Por tu lado consigues y que los Bookings y las citas previas realmente se tengan que realizar de una forma más seria y profesional.
Existe otro caso en Instagram muy popular que es el de los productos realizados a medida.En este caso tenemos que pensar que tanto el encargo, como el presupuesto, como el producto que vamos a realizar es único y por tanto no existe la posibilidad de devolución. En estos casos es cuándo es aún más importante tener opciones de pago por adelantado.
Supongamos que el cliente nos contacta le hacemos un presupuesto y en este momento es cuando necesitamos concretar realmente el encargo. Lo más fácil es poderle enviar un enlace a pago desde WhatsApp para que el cliente realice el pago que estimemos necesario para poder empezar con su proyecto. Puede ser un 20 % puede ser un 30 % lo que tú necesites para que el el presupuesto se dé por aceptado y señalizada.
Crear un enlace para que te paguen directamente en WhatsApp
Es tan sencillo como entrar en nuestra web darte de alta y realizar el proceso de alta en el área de pagos. Una vez que entras en este área y has configurado tu cuenta, en el caso de autónomos literalmente es un minuto, en el caso de empresas puedes tardar dos minutos en configurar tu cuenta, ya podrás empezar a realizar los enlaces de pago de los productos que necesites.
Los productos o servicios nos puedes definir con total libertad no hay ningún tipo de límite en la forma de crear un producto, los importes lo defines de forma individual o si quieres crearte un producto tipo también lo puedes hacer y podrás utilizar ese enlace de forma permanente.
Hay empresas que lo que necesitan es que el cliente antes de iniciar una llamada o una conversación con un agente haga un pequeño pago.
En tu mensaje de bienvenida de WhatsApp puedes añadir un enlace al pago e indicarle al cliente que para poder avanzar necesita realizar ese primer pago inicial.
Esto entendemos que puede sonar demasiado agresivo en muchos casos, pero muchas empresas de servicios realmente lo que se espera del cliente es que haga ese primer pago antes de poder avanzar en el proceso. Una vez que el cliente ha demostrado su compromiso real con el producto o servicio, se puede seguir avanzando en la conversación.
Empieza ahora a cobrar con WhatsApp a tus clientes
Esta es una herramienta totalmente online que puedes configurar ahora mismo, sin tener que hablar con nadie, sin tener que subir documentación, 100 × 100 online, disponible en cualquier momento en cualquier dispositivo, con pagos seguros utilizando la tarjeta del cliente, con total confidencialidad tanto para ti como para el cliente, y solo cuesta un 3 % de cada pago.
Si tu negocio está en Instagram y en WhatsApp ahora dispones de la herramienta más cómoda para poder realizar pagos de una forma sencilla y segura.
Que tus clientes te paguen por tus servicios es el mejor paso para que los clientes entiendan que tu negocio es real, serio y ofreces un compromiso concreto con ellos.
Lo puedes probar sin ningún compromiso. Crea tu cuenta, solo necesitas un teléfono móvil y una cuenta bancaria y a partir de ahí podrás realizar tus enlaces y que los clientes te paguen.
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