Cómo conseguir comentarios de clientes

Para que un cliente te genere otros clientes, es muy importante conseguir testimonios y opiniones. En tu página web debe ser capaz de tener formularios o herramientas que te sirvan para captar opiniones de tus clientes. Esos comentarios y opiniones te van a servir para que otros clientes te contacten.

Este tipo de crecimiento, se llama crecimiento viral

Supongamos que tienes una peluquería y los clientes que te visitan están muy contentos. Si las opiniones de estos clientes no se hacen públicas y no se comparte, no te sirven como herramienta de marketing para conseguir que otros clientes te compren o contraten tus servicios.

Por eso es muy importante y te recomendamos que actives tu perfil de Google My Business. Google y puede ofrecer el sistema de comentarios cada vez que tu cliente visita tu local. De esta forma es muy fácil para tus clientes dejar una opinión.

El efecto viral se produce cuando otro cliente buscando en Google Maps encuentra tu negocio y junto a él reseñas y opiniones de otros clientes. Un negocio bien valorado y con muchas opiniones genera más clientes que otros negocios similares.

Por esta razón es muy importante que actives tu Google my business.

A nuestros clientes premium les ofrecemos este servicio para que activar tu negocio sea más sencillo.

Una vez activado te ayudaremos a utilizarlo dentro de tu perfil y te ayudaremos a que esas reseñas que consigas sean más visibles a través de la redes sociales. Aquí puedes ver un ejemplo de cómo nosotros aplicamos esta técnica. Los comentarios que nos envían algunos usuarios, los publicamos en nuestras redes sociales. Esto genera credibilidad y confianza, lo cual son dos aspectos esenciales para cualquier negocio.

Por supuesto todos los comentarios siempre están disponibles en tu perfil de Google, de esta forma si un cliente quiere ver más opiniones solo tiene que ir a tu perfil y poderlo ver todos. Y sea cual sea tu negocio, ser transparente y claro es esencial.

Si quieres crear un anuncio un banner a partir de un comentario, nosotros usamos la aplicación Canva. Es un editor online gratuito que te permite generar banners de calidad.

Crea tu cuenta con nosotros y te ayudaremos en todo el proceso.

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