Actualización y novedades del Widget de WhatsApp

Actualizado Agosto 2020

Estadísticas avanzadas con el widget de WhatsApp

El widget de WhatsApp te ofrece estadísticas avanzadas sobre cómo está funcionando tu widget.

Hasta ahora podías ver los clips que se generaban en tu widget a diario. En esta nueva versión hemos añadido los referral.Esta información te va a indicar desde qué páginas de la web tus usuarios inician una conversación. Esta información es muy relevante para cualquier proyecto web.Hasta ahora

Esa información te va a permitir analizar que puntos de tu página web generan más contacto. En páginas de producto puede ser un indicador de falta de información. En páginas de registro puede ser un indicador de formularios complejos o datos que pueden ser confusos para el usuario. Esta información te va a permitir mejorar tu página web y quitar elementos de confusión para tus usuarios. Piensa que el widget de WhatsApp es una herramienta muy útil para tus clientes, pero cuanto más autónomos sean tus usuarios, más eficiente será el proceso de venta online.

Esta información está disponible para los usuarios que tienen una suscripción activa.

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Hemos realizado una importante actualización del widget de WhatsApp.

En este video explicamos todas las actualizaciones.

1. Nuevo diseño. Hemos ordenado el menú de widgets de una manera más agradable.

2. Puede administrar sus agentes en orden aleatorio. Sabemos que esto es importante si tiene agentes de ventas. Quieres darles a todos la misma visibilidad.

3. Puede ocultar agentes fuera de línea.

4. Página del agente. Ahora tienes una página donde puedes ver y ordenar a todos tus agentes en tu widget.

5. Para los agentes, puede agregar programación con zona horaria.

6. Puede agregar formularios a su widget. El widget está vinculado al agente.

7. Puede revisar toda la fecha del formulario en el sitio web.

Todas estas nuevas funciones vienen de tus comentarios, ideas y sugerencias que nos están ayudando a agregar nuevas funciones.

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