ما هو رابط اتساب؟
إنه رابط يمكنك إنشاءه عند استخدام رقم هاتف محمول وتطبيق واتساب.
💚 يبدو رابط واتساب كما يلي: https://chatwith.io/s/chatwith-io
بمجرد إنشاء الرابط الخاص بك واختيار نشر رقم هاتفك المحمول فإنه يظهر على شكل “زر أخضر” بعلامة واتساب، وعند النقر عليه من قبل المستخدم يتم
تحويله مباشرة إلى منصة واتساب لبدء محادثة معك.
كيفية إنشاء رابط واتساب؟
يعد إنشاء رابط لتطبيق واتساب أمرًا سريعًا وسهلاً للغاية، فكل ما عليك فعله هو تنفيذ الخطوات التالية:
- أدخل موقع Chatwith.io وتوجه إلى خانة “Link to Whatsapp number”.
2. أدخل رقم هاتفك المحمول بالإضافة إلى رمز بلدك. (على سبيل المثال: إسبانيا +34).
3. أدخل اسم الشركة أو الشخص المسؤول. هذه الخطوة مهمة لأنها تخصص رابطك الخاص بحيث يظهر الاسم ويسهل التعرف عليه.
4. اكتب رسالة ترحيب اختيارية.
😍كيف تستخدم رابط واتساب؟
تطبيق واتساب مملوك لـ شركة Facebook وتم تغيير علامته التجارية مؤخرًا إلى واتساب من Facebook، باستخدام تطبيق المراسلة هذا، يمكن التواصل بسهولة بين الأفراد أو الشركات أو الوكلاء إلخ. وهو موجود في متاجر Google play للهواتف الذكية / التطبيق من متاجر أجهزة Apple، يمكنك تنزيله مجانًا وبدون إنفاق أي أموال إضافية لاستخدام هذا التطبيق!
كل رقم واحد في واتساب له عنوان URL الخاص به وفي نموذج التسجيل الخاص بنا ، يجب عليك إضافة رمز البلد الخاص بك ورمز المنطقة الخاص برقم هاتفك. خلاف ذلك ، لن يعمل رابط واتساب الخاص بك.
تطبيق واتساب واسع الانتشار ويستخدمه ملايين المستخدمين حول العالم. بعد إنشاء الرابط الخاص بك ، يمكنك نشره مع التأكد من إمكانية الوصول إليه!
سيهتم المستخدمون أو العملاء بالتحدث إليك من خلال هذا بمجرد النقر على الرابط الخاص بك. واتساب مجاني ويوفر لمستخدميه خدمات الاتصال مجاناً، لذا فهو سهل الاستخدام من قبل الجميع وبدون تكلفة، وهو معروف في كل دولة! مثل الروابط التي تم إنشاؤها بواسطة واتساب وتتضمن أرقام هواتف للاتصال ، أي مثل الرابط الخاص بك! يمكنك أيضًا تحديد الساعات التي ستكون متاحًا فيها وتهيئة صندوق الوارد الخاص بك. ثق بمستخدميك وساعدهم في العثور عليك بسهولة أكبر!
يمكنك نشر الرابط الخاص بك في أي مكان:
1. على موقع الويب الشخصي الخاص بك أو
2. على موقع عملك و
3. في جميع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك ، أو
4. عملك على الإنترنت.
لماذا يجب عليك إنشاء رابط واتساب؟ 💙
– 1️⃣ – سهولة وسرعة تبادل المعلومات مع المستخدمين والعملاء ، والقدرة على الانخراط في حوار في الوقت الحقيقي، وتحسين الاتصال بشكل كبير وزيادة التحويلات. بهذه الطريقة لن تفقد العملاء المحتملين بسبب نقص المعلومات أو سوء التفاهم. ستتمكن أيضًا من إدارة الأحداث بشكل أفضل وحل المشكلات وتحسين خدمة العملاء.
– 2️⃣ – يسمح لك بأتمتة الرسائل المختلفة للمستخدمين مما يعد توفيرًا للوقت والموارد. يمكنك إنشاء رسائل ترحيب للمستخدمين الذين يتصلون بك لأول مرة، وجدولة الرسائل عندما تكون خارج ساعات العمل، وأتمتة إرسال الإخطارات لتأكيد حالة طلبات العملاء.
– 3️⃣ – يسمح لك بإنشاء أجوبة على الأسئلة الشائعة. كما يمكنك حفظ الرسائل المهمة واستخدامها عندما يطلب منك المستخدمون الآخرون نفس الشيء. ستوفر وظيفة “الرد المتكرر” وقتك عندما تجيب على الشكوك أو الأسئلة الشائعة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
– 4️⃣ – يوفر للشركات بيئة للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي وإنشاء تجربة علامة تجارية فائقة. كما تتيح لك هذه الوسيلة إرسال عروض مخصصة وتقديم المساعدة الفنية أو خدمة العملاء عالية الجودة، ونقل شخصية العلامة التجارية في كل تفاعل. بهذه الطريقة ستجعل عملك لا يُنسى وتجذب عملاء جدد و تتمكن من الحفاظ على العملاء الحاليين.
ما نوع الشركات التي تستخدم رابط واتساب؟
رابط واتساب مهم لجميع أنواع الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث يساعد أصحاب الأعمال على الوصول إلى العملاء من خلال قناة الاتصال المفضلة لديهم، والتواصل مع العملاء بشكل متزامن وغير متزامن. زيادة جودة خدمة العملاء من خلال عملية أتمتة بسيطة. كما يساعدهم أيضًا في حل استفسارات العملاء بشكل فردي باستخدام الوسائط السمعية والبصرية مثل الصور أو مقاطع الفيديو.
________________________________________
ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يمكنك مشاركة الرابط بها وكيف؟
يعد إنشاء الرابط أمراً عمليًا بغرض العمل ووضعه على الشبكات الاجتماعية الأكثر استخدامًا !
بعض الأسباب الرئيسية هي:
1. بالنسبة للعملاء فهو سريع وسهل حيث يتعين عليهم فقط النقر على الرابط لبدء محادثة واتساب مع شركتك.
2. إنشاء حلقة وصل بين الشركة والعملاء.
3. يتم إنشاء قاعدة بيانات قيّمة يمكن استخدامها لاحقًا لأغراض الأعمال الداخلية مثل التسويق والمبيعات.
4. يمكنك جمع مستخدمين من شبكات اجتماعية مختلفة في مكان واحد وهو واتساب.
5. يتم توفير جودة أفضل للخدمة.
كل هذه وغيرها الكثير هي فوائد وضع رابط واتساب في شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
يعد القيام بذلك أمرًا بسيطًا للغاية، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
انقر هنا لمعرفة المزيد حول كيفية مشاركة الرابط الخاص بك على Instagram.
انقر هنا لمعرفة المزيد حول كيفية مشاركة الرابط الخاص بك على Facebook.
انقر هنا لمعرفة المزيد حول كيفية مشاركة الرابط الخاص بك على TikTok.
انقر هنا لمعرفة المزيد حول كيفية مشاركة الرابط الخاص بك على Twitter.
لماذا تشارك الرابط الخاص بك مع المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة؟
بمجرد مشاركة رابط واتساب (انقر للدردشة) على حسابات التواصل الاجتماعي وصفحة الويب الخاصة بك، فإنها تتيح لك بدء محادثة مع شخص ما دون حفظ رقم هاتفه في دفتر عناوين هاتفك، بالنقر فوق الرابط تبدء بالدردشة مع الشخص تلقائيًا. تعمل خاصية الرابط (انقر للدردشة) على كل من هاتفك و WhatsApp Web. أيضًا يتيح لك هذا الرابط الاتصال بجميع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لبدء واستقبال محادثات مباشرة مع عملائك الحاليين والجدد.