Jak utworzyć predefiniowane odpowiedzi w WhatsApp Business

  • Możesz użyć WhatsApp Business jako sposobu na promowanie swojej firmy, gdyż istnieje możliwość wysyłania z góry określonych wiadomości
  • Możesz to zrobić naciskając ustawienia, następnie ustawienia firmy. Zobaczysz narzędzie do wysyłania wiadomości
  • Pierwszą z nich jest ” wiadomość o nieobecności” którą możesz edytować oraz wysłać w dowolnym momencie, możesz edytować harmonogram i komu chcesz ją wysłać.
  • Kolejna to “wiadomość powitalna” którą również można edytować, ale będzie wysyłana automatycznie do klientów którzy napisali do Ciebie po raz pierwszy bądź  jeśli nie mieliście żadnego kontaktu przez 14 dni.
  • Ostatnia wiadomość to “szybka odpowiedź”. Ta jest szalenie przydatna gdyż klienci nierzadko zadają te same pytania. Co oznacza że możesz stworzyć predefiniowaną wiadomość dla konkretnych pytań.
  • Miej na uwadze że w sytuacji gdy dwie pierwsze opcje masz włączone, a nie jesteś aktywny i to pierwszy raz kiedy ktoś do Ciebie pisze, obie wiadomości pojawią się w tym samym czasie

 

Autor: Paweł Górny

Cześć tu Paweł Górny, Dyrektor do spraw sprzedaży i marketingu ToChat.be. Jeśli chciałbyś umieścić na swojej witrynie wtyczkę Whatsapp przenoszącą klientów jednym kliknięciem do konwersacji z Tobą, bądź utworzyć lub odswieżyć już istniejącą stronę internetową, dobrze trafiłeś. Masz jakieś pytania? Skontaktuj się ze mną za pomocą tego linku https://chatwith.io/s/5f3123de55e6d Miłego dnia!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *