Pregunta del usuario:
Mis anuncios de Google están configurados para generar conversaciones y nuestro sitio web actualmente tiene una ventana emergente de WhatsApp que permite a los usuarios enviar mensajes directamente a nuestro equipo.
Actualmente tengo configurado el seguimiento para los usuarios que hacen clic en la ventana emergente de WhatsApp, pero como conversación secundaria porque no todos inician un chat.
¿Existe alguna forma de rastrear los mensajes de WhatsApp que confirman sus datos y, por lo tanto, se convierten en clientes potenciales?
Cómo atribuir pedidos de WhatsApp a Google Ads
Saludos: Estamos ejecutando campañas de anuncios de búsqueda (conversión) de Google para nuestro cliente de marca Multivitamin.
SÓLO el 35% de la audiencia realiza pedidos directamente en Shopify.
PERO el 65% del público objetivo hace clic en el widget de WhatsApp después de acceder a nuestra página de destino y consulta con CRO, luego realiza el pedido en el chat de WhatsApp (sistema de pago contra reembolso).
MI PREGUNTA ES ‘¿CÓMO PODEMOS ATRIBUIR A ESOS PEDIDOS A LOS ANUNCIOS DE GOOGLE QUE SE COLOCARON MANUALMENTE EN EL CHAT DE WHATSAPP?’ (sin utilizar softwares costosos)
La necesidad es que no podemos tomar decisiones importantes para refinar y optimizar nuestras campañas porque no tenemos claro qué anuncios y palabras clave generaron esa venta en WhatsApp.
La única forma de conseguir convesiones de forma automática es con la API de WhatsApp.
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