Venta de cosmética ecológica y vegana online

Trébol organics – Web de venta de cosmética orgánica y vegana

Este proyecto liderado por Marta es una tienda online que busca la venta de cosmética ecológica y vegana.

¿Qué tiene de particular este tipo de cosmética?

Son productos 100 × 100 ecológicos y que no han sido procesados utilizando ningún tipo de Animal. Es un producto totalmente respetable con el medio ambiente y lo más importante respetar al máximo tu piel. No se usa ningún tipo de química o producto artificial. Marta lo que ha hecho es una selección increíble de marcas y productos que encajan con esta filosofía con el objetivo de ayudar a todas las personas que necesitan cuidar su piel con productos de la máxima calidad. Existen muchos tipos de tratamientos, ojeras, piel grasa, manchas en la piel, el cuero cabelludo graso. Muchos tipos de tratamiento que requieren de productos específicos. Marta ayuda a sus clientes a encontrar los mejores productos para cada caso y cada tratamiento.

Auto diagnóstico asistido por una profesional

En el sector de la belleza y en el sector de la cosmética es así, es muy raro simplemente se puede hacer un auto diagnóstico. Por lo general necesita un asesor como es el caso de Marta te ayude a seleccionar los mejores productos para tu tratamiento. El producto equivocado, o el tratamiento inadecuado pueden acarrear incluso más problemas que los originalmente detectados. Este tipo de asesoría requiere una pequeña interacción entre el profesional y el cliente.

A día de hoy esa interacción la podemos hacer vía vídeo llamada, zoom, WhatsApp, etc. la clave es que el cliente nos comente su casa y le podamos ofrecer el mejor tratamiento y productos para tu caso. No hay dos que les iguales y por tanto no hay dos tratamientos iguales. Cada cliente necesita un conjunto específico de solución. Igualmente cada año aparecen nuevos productos con nuevas propiedades que mejoran tratamientos que quizás antes tenían una solución compleja. Estar al día de los tratamientos, saber las últimas novedades en investigación, son aspectos esenciales para conseguir que nuestros tratamientos sean de la máxima calidad.

Escucha a tus clientes

Y en este proyecto que estamos impulsando tiene como objetivo ayudar a miles de personas en su tratamiento de la piel, a conseguir una piel más sana, y que eso permita disfrutar de una mejor calidad de vida. Con productos de la máxima calidad.

La conexión con el cliente se consigue utilizando todas las herramientas digitales. YouTube, Facebook, la web, etc. la clave que usamos es que los clientes lleguen a nuestra web, vean la calidad y catálogo de productos que ofrecemos y entran en contacto con nosotros. Éste objetivo se consigue a base de constancia, determinación, y sobre todo escuchando a nuestros clientes.

Para escuchar a tus clientes WhatsApp es el mejor canal que te permite conectar con ellos. Esas conversaciones, ese feedback, esos diálogos te van a permitir entender que necesita y por tanto poder adecuar su oferta a su búsqueda. Conseguir que los usuarios hablen contigo es esencial por eso animamos tanto a usar WhatsApp en tu web.