Empieza ahora

Tienes 60 días para cambiar tu negocio para los próximos 5 años

Con este plan podrás cambiar tu negocio no solo para recuperar cuanto antes tus clientes, pero para diseñar un negocio que durará los próximos 5 años. ¿Empezamos?
Con este plan queremos que pases de no tener nada o de tener una web que no funciona a tener una web que funciona y que te ofrece información esencial sobre como funciona tu negocio. En la mitad del programa ya habrás empezado a generar tráfico para tu web. Y al final del programa esperamos que hayas generado alguna venta. Este es un programa gratuito. ¿Empezamos?

Día 1 – ¿Tengo o no tengo una página web?

Si tienes una página web ahora es el mejor momento de revisar el tráfico que te genera y los clientes potenciales que te está dando. Esta fase es muy sencilla.
  • Tengo datos de tráfico y estoy contento con los resultados. Te puedes saltar le curso.
  • No tengo datos, no estoy contento, no consigo clientes. Sigue con el curso.
Si quieres seguir con el curso, lo mejor es que revises que tráfico genera tu web. Si no tienes una web ahora es un buen momento para empezar y crear tu primera web.

Día 2 – Ya tengo mi web controlada y se que tráfico me genera

Ahora empieza lo importante. Ya tienes algún tipo de cuadro de mando donde ves el tráfico que tiene tu web. Ahora toca captar clientes y medir los resultados. Lo más importante es disponer de un panel de control que te sirva como guía en este mundo. Piensa que sin datos es imposible gestionar tu negocio. Esos datos tienen que estar cerca y fácil de leer y sobre todo fácil de gestionar. Es decir, ¿me cuesta mucho conseguir tráfico nuevo?. Si no sabemos cómo generar nuevo tráfico, nos dará un poco igual tener el dato, pero sin el dato, es que ni podemos empezar a tomar acciones. Esta parte es muy importante tenerla clara. Los datos son esenciales. Más adelante veremos las palancas que nos ayudan a generar más tráfico. Cómo estás viendo estamos empezando a dar pasos en esa transformación digital. Ya tenemos una web, ya tenemos datos.

Día 3 – Qué me hace único, qué me hace diferente

Es esencial que hoy le dediques una hora a definir tu trabajo, tu proyecto. Qué te hace único, qué te hace diferente. Escribe en un cuaderno aquellas cosas que te hacen único. Ahora que lo has hecho, compártelo con tus amigos, familia. Es esencial definir que haces único y diferente para tus clientes.
  • Digamos que eres una panadería. ¿Qué haces único? ¿Qué haces que es especial? ¿Está llegando ese mensaje a tus clientes?
  • Digamos que eres una escuela o academia. ¿Cuál es tu especialidad? ¿Qué te hace único?
En cualquier sector tenemos que ser capaces de hacer algo único y diferente. Si lo que hacemos es lo mismo que otros, si hemos copiado el modelo de otro, ¿qué hemos hecho para mejorar? ¿qué proceso hemos optimizado?. Es esencial entender que un negocio para que sea duradero no puede ser una copia o no se puede basar en algo que desconocemos. Tenemos que basar la esencial del negocio en conocimiento, tecnología, una ventaja competitiva de algún tipo. Puede ser algo pequeño… pero todo negocio que dura y crece es por la capacidad de mejorar e innovar de forma constante. El cuidado del cliente se da por entendido, pero es esencial aportar algo más.

Día 4 – Tu oferta de valor, tu llamada a la acción tiene que estar clara

Muchas webs ofrecen una información genérica sobre su negocio. Muchas veces lo que una empresa cuenta sobre su empresa es «Existo y hago esto». El consejo es siempre ponerte en el lugar de tu cliente y preguntarte «¿Y a mi qué?». Digamos que voy a tu web y en tu web dices que ofreces «Recambio de llaves para tu coche». La pregunta del cliente seria  ¿Y a mi qué?. Tu respuesta debería ser algo así como… «Perder las llaves del coche es una pesadilla, haz una copia con nuestro servicio URGENTE 24H«. Este tipo de mensajes son más relevantes y sobre todo afectan a tu cliente de una forma más directa. Podrán darte más feedback y sobre todo es una llamada a la acción más directa.

Día 5 – Pon el botón a WhatsApp en tu llamada a la acción

Ten claro que la mayoría de tus clientes visitan tu web desde el móvil. Desde el móvil, lo más fácil es que el usuario use WhatsApp para contactar contigo. Pretender que el cliente busque tu contacto y te rellene un email es muy lento. Debes ofrecer una forma de contacto más directa y sencilla. WhatApp es la respuesta. Usa WhatsApp como medio de contacto.
Revisa tus datos
Lo más importante es tener los datos. Luego veremos como mejorar esos datos. Pero sin panel de control o cuadro de mando estarás siempre perdido.
Llamada a la acción
Define que es diferente y único sobre ti. Haz que eso sea visible para tus clientes. Haz que la llamada a la acción sea clara.
LA MAGIA ES WHATSAPP
Añade WhatsApp a tu página web. Es la mejor manera de convertir tus visitantes en clientes potenciales.
WhatsApp everywhere. Add your WhatsApp link to your website.
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Cesar Martin
Soporte y ventas
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