Nueva validación de emails en tochat.be: Adiós a los leads falsos y conversiones contaminadas
En tochat.be seguimos trabajando para que vuestros formularios capturen leads de mayor calidad. Una de las mejoras más demandadas por vosotros (y que acabamos de lanzar) es la validación avanzada de emails directamente en el campo de correo electrónico.
Esta funcionalidad es opcional, pero muy recomendable activarla por defecto en la mayoría de los formularios.
Ver vídeo completo sobre esta validación:
¿Qué hace exactamente esta validación de emails avanzada?
Al activarla, el sistema realiza dos comprobaciones clave antes de que el lead se envíe:
- Lista negra de dominios y emails inválidos: Bloquea correos que ya sabemos que no existen o que se usan habitualmente para rellenar formularios falsos.
- Verificación real del dominio: Comprueba si el dominio del email tiene registros DNS válidos (MX/NS). Es decir, detecta si el dominio existe de verdad.
Esto permite bloquear emails como:
- usuario@gamil.com → en vez de gmail.com
- usuario@hotmal.com → en vez de hotmail.com
- prueba@estoesundomini falso.com
- test@fgdfgdfg.com
- Cualquier dominio inventado o mal escrito que no exista.
Casos de uso prácticos donde marca la diferencia
- Formularios de alta conversión (landing pages de cursos, webinars, descargas de guías, etc.): Muchas personas escriben rápido y cometen errores tipográficos en el dominio. Antes estos leads entraban como válidos y luego había que limpiarlos manualmente. Ahora se rechazan en el momento.
- Campañas con mucho volumen: En academias, formadores e infoproductores es habitual recibir entre un 10-25% de emails incorrectos o falsos. Esta validación reduce significativamente ese ruido.
- Equipos que odian limpiar bases de datos: Evitas que se genere la conversión en primer lugar. No se cuenta como lead inválido, no contamina tu CRM ni tus métricas de calidad.
- Prevención de spam y bots: Muchos bots usan dominios falsos o inventados. Esta capa extra de validación los frena antes de que lleguen.
¿Por qué es importante que se haga antes de enviar el lead?
La mayoría de herramientas (Typeform, Jotform, etc.) solo validan formato básico (@ y punto). Algunas permiten reglas personalizadas, pero ninguna hace esta verificación de dominio en tiempo real antes del envío.
En tochat.be lo hacemos antes por una razón muy clara:
- Si validáramos después del envío, ya habrías generado una conversión falsa.
- Con nuestra aproximación, el usuario recibe feedback inmediato (y muy rápido) y solo se registra el lead si el email pasa todas las comprobaciones.
Cómo activarla (es muy sencillo)
- Edita tu formulario.
- Ve al campo de Email.
- Activa la opción “Validación avanzada de email”.
- Guarda.
¡Listo! A partir de ese momento el formulario ya filtra automáticamente.
Una funcionalidad que no encontrarás fácilmente en otros herramientas
Hemos revisado las principales plataformas del mercado y esta validación en tiempo real (con comprobación de dominio + blacklist) no está disponible de forma nativa. Requiere desarrollo técnico y llamadas DNS en el momento justo, algo que hemos implementado para daros una ventaja competitiva real.
Esta pequeña gran mejora ayuda a que vuestros equipos comerciales y de marketing trabajen solo con leads reales y de calidad. Menos tiempo limpiando bases de datos, mejores tasas de contacto y métricas más fiables.
Si ya estás usando tochat.be, te recomendamos activarla hoy mismo en tus formularios más importantes. Si todavía no nos has probado, esta es una buena razón para hacerlo.
¿Tienes alguna duda sobre cómo funciona o en qué formularios te conviene más activarla? Déjanos un comentario o escríbenos. ¡Seguimos mejorando para que capturéis mejores leads con menos esfuerzo!