Este tutorial te guiará en la creación de un código QR de WhatsApp que dirija a los clientes a un formulario, recopile su información y envíe un mensaje automático con un enlace. Este proceso es ideal para pequeñas empresas, agencias o desarrolladores que buscan generar clientes potenciales mediante folletos, notificaciones por correo electrónico, CRM y webhooks. Nuestra herramienta, como describe César de tochat.be, es fácil de usar, segura y ofrece códigos QR ilimitados y permanentes que nunca caducan, todo incluido en tu cuenta.
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¿Por qué usar códigos QR de WhatsApp?
Simplifica la interacción con el cliente: Los clientes escanean el código QR, completan un formulario y reciben un mensaje automático con un enlace a una promoción, cupón o grupo.
Versátil para folletos: Perfecto para imprimir en folletos, tarjetas de presentación o empaques de productos para atraer clientes potenciales.
Integración perfecta: Almacena automáticamente los datos de los clientes potenciales en un CRM, envía notificaciones por correo electrónico y usa webhooks para una automatización avanzada.
Rentable: No necesitas configuraciones complejas de la API de WhatsApp ni plantillas de pago; nuestra solución es sencilla y está incluida en tu cuenta.
Antes de crear tu código QR con enlace a WhatsApp:
– Crea tu cuenta de tochat.be (todas las funciones, incluidos los códigos QR ilimitados, están incluidas en la oferta de por vida).
– Una cuenta de WhatsApp Business o personal con un número de teléfono registrado.
– Acceso a una herramienta de diseño (p. ej., Canva, Adobe Express) para crear folletos (opcional).
– Un objetivo claro para tu campaña (p. ej., captación de clientes potenciales, cupón o acceso a un grupo).
Tutorial paso a paso para crear tu código QR con enlace a WhatsApp
Paso 1: Crear un widget con un código QR
Inicia sesión en tochat.be: Accede al panel de control de tu cuenta de tochat.be.
Crear un widget:
Ve a la sección de creación de widgets.
Cada widget genera automáticamente un código QR único al crearse.
Este código QR enlaza con una página de destino que contiene un formulario para recopilar información del usuario.
Descarga el código QR:
En la configuración del widget, localiza el código QR.
Haz clic para descargarlo como imagen (p. ej., PNG) o cópialo directamente.
Consejo: Prueba el código QR escaneándolo con tu teléfono para asegurarte de que te redirige a la página de destino correcta.
Importancia: El código QR es permanente, nunca caduca y está listo para imprimir en folletos, tarjetas de visita u otros materiales de marketing.
Paso 2: Configura el formulario
Accede al creador de formularios:
En el panel de control de tochat.be, ve a la configuración de formularios del widget.
Crea un formulario para recopilar datos del usuario, como nombre, apellido, correo electrónico o número de teléfono.
Personaliza el formulario:
Añade campos relevantes para tu campaña (p. ej., «Nombre», «Apellido», «Correo electrónico»).
Mantenlo sencillo para facilitar su cumplimentación: de 3 a 5 campos es lo ideal.
Ejemplo: Para una campaña de cupones, incluye campos para nombre y correo electrónico para enviar ofertas personalizadas.
Guarda el formulario: Asegúrate de que el formulario esté vinculado a la página de destino del widget.
Importancia: El formulario captura información de clientes potenciales, que se almacena en la base de datos de tochat.be y se puede integrar con tu CRM.
Paso 3: Configura el mensaje de bienvenida automático
Ve al perfil del agente:
En el panel de control de tochat.be, accede a la configuración del perfil del agente.
Busca la sección «Mensaje predeterminado» o «Mensaje de bienvenida».
Crea el mensaje automático:
Escribe un mensaje conciso que los usuarios recibirán tras enviar el formulario.
Ejemplo: «Hola [Nombre], ¡gracias por registrarte! Aquí tienes tu oferta exclusiva: [Insertar enlace]».
Utiliza variables (p. ej., [Nombre], [Correo electrónico]) para personalizar el mensaje con los datos del formulario.
Incluye un enlace a tu promoción, cupón, grupo o sitio web.
Archivos adjuntos opcionales:
Añade un PDF, una imagen u otro archivo al mensaje (p. ej., un código de cupón o un catálogo de productos).
Configuración del mensaje:
Decida si incluir solo el mensaje de bienvenida o añadir los datos del formulario (p. ej., nombre del usuario y número de WhatsApp).
Para mayor simplicidad, seleccione «Solo mensaje de bienvenida» para evitar saturar la respuesta.
Guarde la configuración: Pruebe el envío del formulario para asegurarse de que el mensaje se envía correctamente.
Importancia: El mensaje automatizado capta la atención de los usuarios de inmediato, ofreciendo una experiencia fluida sin intervención manual.
Paso 4: Integración con CRM, notificaciones por correo electrónico y webhooks
Integración con CRM:
tochat.be almacena automáticamente los envíos de formularios en su base de datos integrada.
Conéctese a su CRM (p. ej., HubSpot, Salesforce) para sincronizar los datos de los clientes potenciales para las campañas de seguimiento.
Notificaciones por correo electrónico:
Habilite las notificaciones por correo electrónico en la configuración del agente para recibir alertas cuando un cliente potencial envíe el formulario.
Incluya la fuente del cliente potencial (p. ej., «Campaña de folletos con código QR») para fines de seguimiento.
Webhooks:
Configura webhooks en el panel de control de tochat.be para enviar datos de formularios a herramientas externas o automatizar flujos de trabajo (p. ej., Zapier, Make).
Ejemplo: Activar un correo electrónico de seguimiento o añadir el cliente potencial a un embudo de marketing.
Opción de marca blanca:
Personaliza la página de destino y el enlace del código QR con tu marca para una apariencia profesional.
Por qué es importante: Estas integraciones optimizan la gestión de clientes potenciales, facilitando el seguimiento y la fidelización de prospectos.
Paso 5: Diseñar e imprimir códigos QR para folletos
Prepara el código QR para imprimir:
Utiliza una versión de alta resolución de la imagen.
El código QR (descargado de tochat.be).
Asegúrese de que el código QR tenga al menos 2,5 cm x 2,5 cm para facilitar su escaneo.
Diseñe el folleto:
Utilice una herramienta de diseño como Canva o Adobe Express para crear un folleto.
Coloque el código QR en un lugar destacado con una llamada a la acción clara (por ejemplo, «¡Escanee para obtener su cupón!»).
Añada elementos de marca (logotipo, colores) y detalles de la campaña (por ejemplo, «Oferta exclusiva con un 20 % de descuento»).
Pruebe el código QR:
Imprima un folleto de muestra y escanee el código QR con varios dispositivos (iOS y Android) para confirmar que funciona.
Verifique que el formulario se cargue y que el mensaje automático se envíe correctamente.
Imprima en grandes cantidades:
Utilice un servicio de impresión profesional o una imprenta local para obtener folletos de alta calidad.
Distribuya los folletos en zonas de mucho tránsito o inclúyalos en el empaque del producto.
Por qué es importante: Un folleto bien diseñado con un código QR escaneable maximiza la visibilidad y la interacción con su campaña.
Paso 6: Monitorear y optimizar
Realizar seguimiento del rendimiento:
Utilice las herramientas de análisis de tochat.be para monitorear los escaneos de códigos QR y los envíos de formularios.
Consulte los informes de CRM o las notificaciones por correo electrónico para ver la actividad de los clientes potenciales.
Optimice la campaña:
Si los escaneos son bajos, pruebe con un diseño o ubicación diferente para el folleto (por ejemplo, en tiendas, eventos).
Experimente con diferentes mensajes de bienvenida o incentivos para aumentar la interacción.
Dar seguimiento a los clientes potenciales:
Utilice los datos recopilados para enviar mensajes personalizados por WhatsApp, correos electrónicos u ofertas.
Ejemplo: Envíe un recordatorio sobre el cupón o invite a los clientes potenciales a un grupo de WhatsApp.
Importancia: El análisis y el seguimiento le ayudan a medir el éxito y mejorar las campañas futuras.
Opción avanzada: API de WhatsApp (No recomendada para simplificar)
En qué consiste: Utilizar la API de WhatsApp Business para enviar mensajes predefinidos automáticamente después del envío del formulario.
Requisitos:
Una cuenta de la API de WhatsApp Business.
Plantillas de mensajes aprobadas por Meta.
Pago por cada mensaje enviado. Complejidad: Este enfoque requiere configuración técnica, es más costoso e implica un proceso de incorporación prolongado.
Recomendación: Opta por la solución integrada de tochat.be para una alternativa más sencilla y gratuita que ofrece resultados similares.
Por qué es importante: La opción de API es excesiva para la mayoría de las pequeñas empresas, ya que las funciones estándar de tochat.be son efectivas y están incluidas en la cuenta.
Mejores prácticas
Llamada a la acción clara: Usa frases como «Escanea para obtener un cupón gratis» o «Accede al instante» para atraer usuarios.
Seguro y confiable: Los códigos QR de tochat.be son seguros, permanentes y nunca caducan, a diferencia de algunas herramientas gratuitas que limitan su uso a unas pocas semanas.
Prueba todo: Siempre prueba el código QR, el formulario y el flujo de mensajes antes de lanzar tu campaña.
Aprovecha las analíticas: Usa el panel de control de tochat.be para realizar un seguimiento de los escaneos y las conversiones y así perfeccionar tu estrategia.
Simplifica: Evita formularios o mensajes demasiado complejos para garantizar una experiencia de usuario fluida.
Conclusión sobre tu código QR
Con tochat.be, crear un código QR de WhatsApp con un formulario y un enlace de mensaje automatizado es rápido, seguro y accesible para agencias, desarrolladores y propietarios de pequeñas empresas. Los códigos QR ilimitados y permanentes, junto con la integración con CRM, las notificaciones por correo electrónico y los webhooks, lo convierten en una potente herramienta para generar clientes potenciales a través de folletos y otros materiales de marketing. Sigue este tutorial para configurar tu campaña y empezar a conectar con clientes sin esfuerzo.
Para más preguntas o asistencia, consulta la documentación de tochat.be o ponte en contacto a través de la sección de preguntas y respuestas de AppSumo. ¡Que tengas una excelente generación de clientes potenciales!