Tutorial: Cómo integrar Google My Business con WhatsApp para gestionar reservas

¡Hola! Soy César de Chat With, y hoy te explico cómo usar nuestra nueva integración con Google My Business para añadir un botón de «Solicitar Reservas» en tu perfil. Este botón llevará a tus clientes a una landing page personalizada, ideal para negocios locales que trabajan con citas previas. ¡Es súper fácil y está incluido en tu suscripción! Aquí te dejo el paso a paso:

Paso 1: Accede a tu widget

Entra en tu cuenta y dirígete al widget donde quieres activar este servicio. Todo se configura desde la sección de la landing page.

Paso 2: Completa la información de Google My Business

Rellena los datos que Google solicita en el formulario. Importante: Estos datos deben coincidir exactamente con los de tu ficha de Google My Business. Incluye:

  • País: El país donde está tu negocio.
  • Localidad: Tu ciudad o pueblo.
  • Región: Normalmente la provincia o comunidad autónoma.
  • Código postal: El de tu dirección.
  • Dirección: Escríbela tal cual aparece en tu ficha de Google My Business.

Paso 3: Define el servicio y su descripción

Servicio: Escribe algo específico sobre lo que ofreces. No uses el nombre de tu empresa aquí. Por ejemplo:

  • Si eres peluquería: «Cita previa para corte de pelo».
  • Si eres abogado: «Cita previa para asesoramiento legal».
  • Descripción: Detalla qué hace tu negocio. Por ejemplo:
    • Peluquería: «Ofrecemos cortes, tintes y peinados para toda la familia».
    • Abogado: «Ayudamos a personas con divorcios, herencias y más».
    • Nota: No copies exactamente lo mismo que en el campo de servicio. Google lo valida, así que hazlo descriptivo y único.

Paso 4: Guarda y espera la aprobación

Haz clic en «Guardar». Nosotros recibiremos tu solicitud en nuestro panel de control.

Revisaremos los datos para asegurarnos de que cumplen con las políticas de Google y evitar rechazos. Filtramos cualquier cosa que Google no acepte (¡ya sabes a qué me refiero!).

Paso 5: ¡Listo! Tu botón aparecerá

Una vez aprobado, el botón de «Solicitar Reservas» se mostrará en tu perfil de Google My Business. Esto te ayudará a captar más leads y a conectar con clientes directamente por WhatsApp.

¿Por qué es útil?

Es perfecto para negocios locales: peluquerías, abogados, clínicas, etc. Atrae más clientes y mejora tu perfil sin coste extra. ¡Está incluido en tu suscripción!

Consejos finales

Asegúrate de que todos los datos sean correctos y coincidan con tu ficha. Si tienes dudas, avísanos. Estamos aquí para ayudarte a que todo salga perfecto.

¡Y eso es todo! Configura tu integración hoy mismo y lleva tu negocio local al siguiente nivel. ¡A por ello!

Deja un comentario