Dile adiós al icono flotante y centraliza tus leads
Si utilizas un widget de chat como Chatwith o tochat.be para captar clientes potenciales, sabes que el icono flotante es genial, pero a veces necesitas más control. Quieres que un botón clave en tu landing page —como «Hablar con un Asesor» o «Reservar Cita»— lance el widget de forma inmediata.
¿El problema? El botón por sí solo no suele activar el pop-up del widget.
¡La buena noticia es que hay una solución sencilla y elegante! Gracias a la contribución de nuestra comunidad, te compartimos el método exacto y el código script que te permitirá centralizar tus leads y mejorar drásticamente la experiencia de usuario (UX).
¿Por qué vecesitas un botón que active tu widget de chat?
La optimización de la conversión se trata de reducir la fricción y guiar al usuario.
- UX Mejorada: Un botón de llamada a la acción (CTA) claro es más visible y directo que un icono pequeño en la esquina.
- Centralización de Leads: Evitas tener diferentes fuentes de contacto dispersas, asegurando que todos los leads pasen por tu embudo de Chatwith o tochat.be.
- Mayor Conversión: Al enlazar una oferta o texto persuasivo directamente a la apertura del chat, aumentas la intención y la tasa de clics.
El método del desarrollador: tutorial paso a paso (código compartido)
Esta técnica fue compartida por nuestro usuario y desarrollador, Dani Santillo, quien resolvió el problema usando un código script de activación que se instala en el footer de tu web.
Sigue estos tres sencillos pasos para implementar la solución:
Paso 1: instalación base del widget (header)
Lo primero es asegurar que la instalación base de tu widget de chat (Chatwith o tochat.be) esté correctamente implementada. Si necesitas crear una cuenta, haz login aqui
✅ Acción: El código de instalación principal de tu widget de chat debe estar ubicado en la sección
<head>o al inicio de la etiqueta<body>de tu sitio web (como lo haces habitualmente).
Paso 2: el Script mágico en el footer (¡La clave!)
Aquí es donde reside la inteligencia del truco. Necesitas inyectar un código script que le indica al navegador que, cuando se haga clic en el elemento deseado, ejecute la función de apertura del widget.
Este código debe ir en el footer de tu web, justo antes del cierre de la etiqueta </body>.
🔑 CÓDIGO CLAVE: Accede a la presentación completa de Dani para copiar el código script que activa el pop-up:
👉 Copiar el Código del Script aquí
Nota: Este código incluye la función que puedes modificar si deseas cambiar el efecto hover o cualquier otro detalle de la activación.
Paso 3: crea tu botón HTML personalizado
Una vez que el script esté en el footer, solo necesitas crear el botón en la ubicación deseada (una landing page, un artículo, etc.). Este botón no necesita ser un enlace normal (<a>), sino que debe tener una clase o ID específico que se conecta con el script que acabas de instalar.
El botón debe ser un elemento <div> o <button> al que le aplicarás tus estilos CSS y la clase de activación.
🎨 Acción:
- Crea la estructura de tu botón (HTML).
- Asígnale la clase o el ID de activación que se referencia en el código script del Paso 2.
- ¡Diseña a tu gusto! Puedes darle el diseño, el color y el texto que mejor se adapte a tu marca (ej. «Hablar con un Asesor», «Empieza Aquí», etc.).
Control total y mejora tu conversión con Tochat.be
Implementar este sencillo código script te da control total sobre cuándo y cómo se presenta tu widget de chat al usuario. Pasas de depender de la discreción del icono flotante a usar llamadas a la acción (CTA) potentes y visibles.
Si usas tochat.be o Chatwith, esta es una de las optimizaciones más efectivas para mejorar tu tasa de captación de leads.
¿Ya lo implementaste? ¡Déjanos un comentario y cuéntanos si este truco te ayudó a centralizar leads!