Este caso ilustra bien cómo los widgets y landings de tochat.be pueden optimizar la captación de clientes en Instagram, incluso cuando la plataforma tiene limitaciones técnicas para insertar widgets directamente.
Uso de Links en Bio y Stories
Aunque Instagram no permite incrustar widgets en la plataforma, puedes aprovechar los enlaces en la bio y en Stories para dirigir a los usuarios a una landing page específica. Así, quienes buscan información adicional sobre los viajes pueden acceder al formulario de contacto o a un enlace de WhatsApp de forma sencilla.
Vídeo sobre como añadir tu link de WhatsApp en los stories de Instagram
Creación de Formularios Personalizados
Cada formulario en tochat.be es completamente personalizable. Por ejemplo, puedes crear un formulario para cada destino, como «Dubai» o «Florencia», especificando fechas y detalles del viaje. En estos formularios, los usuarios pueden dejar sus datos de contacto y especificar la cantidad de pasajeros.
Vídeo sobre como crear formularios para tus clientes.
https://www.youtube.com/watch?v=N5Vxzep4MEo
Recepción de Datos en Diferentes Canales
Una vez que el cliente completa el formulario, se envía la información al WhatsApp del agente, a su correo electrónico y al CRM en el panel de leads, permitiendo llevar un registro y descarga en Excel.
Edición y Duplicación de Formularios
Puedes clonar formularios existentes y ajustarlos para cada destino, facilitando la gestión de diferentes productos o servicios. Cada widget es independiente, con configuraciones únicas que permiten adaptar la experiencia a distintos destinos o agentes de venta.
Landing Pages y Marca Blanca
Las landings pueden ser personalizadas con plantillas que ofrecen flexibilidad para diseñar la página a gusto. Además, tochat.be permite la opción de usar tu propio dominio, lo que fortalece la percepción de marca.
Posibilidades Adicionales
Además de la captación de leads, tochat.be soporta la función de bookings para reservas en fechas específicas, muy útil si los clientes quieren concretar su viaje de forma inmediata.
Enfoque Estratégico en Redes Sociales
En cada publicación, puedes añadir un sticker o llamado a la acción que guíe a los usuarios hacia la bio para contactarte a través de WhatsApp. Así, facilitas el proceso y aumentas la probabilidad de conversión.
Este enfoque permite a negocios, especialmente en el sector de viajes, una interacción efectiva en Instagram, apoyada en herramientas que gestionan el lead de forma automatizada. ¡Espero que te sea útil este resumen y que el video impulse a más usuarios a aprovechar los recursos de tochat.be!
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