¿Cómo editar el perfil de whatsapp con la API?

Como bien sabemos nuestro perfil de WhatsApp es nuestra carta de presentación en muchas ocasiones, y es por ello que es muy importante tenerlo siempre actualizado y bien organizado para que nuestros clientes puedan tener acceso a nuestra información mas importante de una manera rápida y sencilla.

Desde la app de WhatsApp o WhatsApp Bussines, todos sabemos cómo podemos actualizar nuestro perfil o cómo cambiar nuestra foto de perfil. ¿Pero cómo podemos realizar estos cambios desde la API si sabemos que no se utiliza la app de WhatsApp?

Pues es muy sencillo, hoy os aplicaremos dos maneras para editar nuestro perfil. En este caso aprenderemos utilizando 360 dialog como proveedor de API y respond.io como inbox.

360º Dialog

Desde 360º podemos editar fácilmente nuestro perfil, para ello hemos de entrar en nuestra cuenta de https://hub.360dialog.com/

Una vez entramos en nuestra cuenta procedemos a la cuenta de WhatsApp que queremos modificar en cada momento. En nuestro caso tenemos dos, pero lo habitual es tener un número verificado.

Hacemos click en show details y nos vamos a la pestaña de profile.

Desde aqui podremos editar todo lo necesario para mejorar nuestro perfil y ofrecer a nuestros clientes toda la información que necesiten.

Respond.io

Respon.io es uno de los inbox que mas nos gustan para complementar con la API de WhatsApp, especialmente recomendado para esas empresas b2b que no tienen muchos contactos.

Al grano, ¿Cómo podemos modificar nuestro perfil de WhatsApp desde respond.io? Lo primero hemos de entrar en nuestra cuenta y entramos en ajuste. https://app.respond.io/user/user-profile

Entramos en la pestaña de ajustes, y nos dirigimos a los ajustes de canal. Dentro de estos ajustes podremos ver los diferentes canales que tenemos, en este caso nos enfocamos en el WhatsApp.

Seleccionamos donde pone profile y veremos los diferentes ajustes. Una vez modificado los campos, hemos de sincronizarlo para que aparezca a nuestros clientes actualizado.

Como podéis ver, realizar estos cambios es muy sencillo, ya sea desde la propia cuenta de 360º dialog o desde un inbox. Por lo general todos suelen ser parecidos a la hora de poder editar estas características.