¿Cómo añadir miembros de equipo y clientes a tu cuenta?

¿Por qué agregar a los miembros del equipo a mi cuenta?

Si está administrando un equipo, una de las cosas más importantes para usted es que los miembros de su equipo sean conscientes de lo que está sucediendo, si están progresando, cuál es su objetivo, y todo lo que vincula a la mejora y la salud de la equipo.

Esto también significa que, obviamente, necesita una manera de administrar su equipo, para que pueda ver cómo están haciendo. Aquí es donde Tochat.be puede convertirse en su mejor amigo! 🙏

Además, puede agregar agentes y widgets ilimitados en TOCHAT.BE, también puede invitar a los miembros de su equipo a trabajar en la misma cuenta, asignar los agentes y ver cuántos leads genera cada uno de ello, de dónde provienen, y todas Las estadísticas vinculadas. 📈

¿Cómo agrego los miembros de mi equipo a mi cuenta?

Añadir a los miembros de su equipo a su cuenta, para que pueda comenzar a trabajar como equipo, no es muy complicado, pero hay algunos pasos en los que necesita realizar para que los miembros de su equipo formen parte de su cuenta y pueda asignar agentes a ellos.

¡Aquí le explicamos exactamente cómo se hace! 👇

Como añadir miembros del equipo

Paso 1 – Ir a Tochat.be

Lo primero que debe hacer, es ir a Tochat.be, que es el sitio web donde tiene su cuenta. Aquí, tienda que crear una cuenta, o como probablemente ya tenga una cuenta, simplemente debe iniciar sesión. 👋

Cuando esté en el sitio web, verá la opción en la esquina superior derecha, dice «Iniciar sesión», y aquí es donde accederá a su cuenta.

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tochat.be🌐

Paso 2 – Invita a tu equipo

Lo siguiente que debes hacer, es invitar a tu equipo. La forma en que haces esto es realmente simple, e incluso hay un enlace en la página principal, ¡lo que le permite ir directamente a esta opción! 👌

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Invite your team! ✉️

Cuando presione el enlace, lo guiará a la siguiente pagina, donde lo único que debe hacer, es presionar «Agregar agente» y estará listo para invitar a su equipo a su cuenta!

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Add agent! 👔

Paso 3 – Añade a los miembros del equipo

Ahora está listo para agregar su equipo a su cuenta, lo que no requiere mucho en realidad, solo necesita algunas cosas simples:

  • Su dirección de email 📥
  • Contraseña para cada cuenta 🔐
  • Asegurar que el campo «Habilitar» esta activado ✅

Cuando el campo «Habilitar» esta activado, significa que esta activo, por lo que es muy importante que este activado.

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Add your team! ✊

Cuando haya completado la información, y se asegura de que «Habilitar» esté activada, puede seguir adelante y presione «Enviar».

Paso 4: elija un agente para vincular a su miembro del equipo

¡Ahora se ha agregado su miembro del equipo, pero aún no ha terminado! Si desea que los miembros de su equipo puedan generar clientes potenciales, interactúe con los clientes y realicen cambios por su cuenta, ¡debe vincularlos al widget correcto y al agente adecuado! 🔗

Si no haces esto, no podrán ayudar mucho. 👎

Así que hay dos cosas que necesitas tener claro antes de seguir adelante con esto:

  • ¿Qué widget debería estar vinculado al miembro del equipo?
  • ¿Qué agente desea que el miembro del equipo administre?
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Link Miembros a Agentes!

Al vincular a los miembros de su equipo a los agentes, pueden recopilar clientes potenciales, interactuar con los clientes que necesitan apoyo o responder preguntas sobre algo específico, y ver las estadísticas que generan. 👍

Cuando haya elegido al agente adecuado, ¡está listo para ponerse en marcha! 🚀

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¡El resumen! 👀

Paso 5 – Compartir acceso con los miembros de su equipo

Ya esta cerca de terminar, pero para que los miembros de su equipo puedan trabajar con usted en su cuenta, ¡debe compartir la información con ellos!

Obviamente, necesitan conocer el correo electrónico y la contraseña que les dio, para que puedan ingresar y comenzar a trabajar, pero probablemente también a qué agente están asignados.💡

Cuando se hace eso, los miembros de su equipo están listos para ponerse a trabajar!

Gestionar los leads

Ahora, ahora está solo en la gestión de los clientes potenciales, que generan sus widgets y agentes de WhatsApp. ¡Puedes compartir el éxito con tu equipo, y en todo momento ver cómo están haciendo, mirando las estadísticas! 📊

¡Su equipo también podrá administrar campañas y pagos por su cuenta!

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View stats! 📊