WhatsApp para sectores como fruta y verdura, carne, vino, bebidas espirituosas, cerveza, etc… en el segmento HORECA (Bares y Restaurantes) es un gran aliado de los equipos de venta.
- Ejemplo de empresa de ditribución de bebidas alcohólicas: https://licoreo.com/
- Bebidas personalizadas: https://elpomito.mx/
El típico equipo de ventas es esta persona que va con su móvil, agenda y portátil para poder gestionar las demandas de los clientes. Esta comercial va de un cliente a otro tomando pedidos y procesando los encargos en un sistema interno de gestión (ERP) que se encarga de dar forma e integrar todas las peticiones en los sistemas de la empresa para que cada departamento pueda recibir su encargo y trámite.
Por lo general los distribuidores más beneficiados de este tipo de aplicaciones de gestión son:
Distribuidor / mayorista usando WhatsApp
- Pescaderías coruñesas
- Fruta y verdura
- Carne / poco frecuencia
- Vino
- Café
- Cerveza
- Alcohol
Una aplicación como la de 20 bananas permite que el comercial y el cliente usen un interface común y compartan un interface donde ver inventarios, últimos pedidos, productos, novedades…
De esta forma el cliente puede gestionar sus órdenes y el comercial puede ver de una forma unificada y clara sus pedidos. Esa información a su vez se integra con los sistemas de la empresa de tal forma que si un cliente realiza un pedido, esa orden se inserta directamente en los sistemas de la empresa y pasa a ser una orden que se gestiona y tramita evitando la pérdida de información así como las órdenes incompletas o sin confirmar.
20 bananas además ofrece la posibilidad de pagos integrados de tal forma que el cliente puede pagar directamente por sus pedidos usando la TPV del cliente. Si la empresa no cuenta con una TPV virtual 20 bananas permite configurar una para su cliente.
Dónde es más popular usar WhatsApp para vender a bares y restaurantes
Ibiza / Cataluña / Costa / Málaga / Madrid / País Vasco