Παραδείγματα αυτοματοποιημένων μηνυμάτων με το WhatsApp

Παραδείγματα μηνυμάτων καλωσορίσματος με το WhatsApp Business

Διαμορφώστε με το κουμπί “Customize” που βρίσκεται λίγο πιο κάτω απ’ το προφίλ σας, στη σελίδα του chatwith.io. τις επαφές σας και με αυτόν τον τρόπο ΚΑΘΕ νέα επαφή θα λάβει το μήνυμα καλωσορίσματος.

Παραδείγματα μηνυμάτων καλωσορίσματος:

• Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την “ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΜΑΣ”.
• Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το καλύτερο προϊόν / υπηρεσία.:
• Έχετε υπόψιν σας μια αγαπημένη μάρκα ή ψάχνετε μια νέα μάρκα; (αν πρόκειται για προϊόντα)
• Ενδιαφέρομαι για τις υπηρεσίες σας, θα μπορούσα να μάθω περισσότερα; (Αν η εταιρία σας προσφέρει υπηρεσίες).

Παραδείγματα μηνυμάτων “δεν είμαι διαθέσιμος”

Μερικά παραδείγματα μηνυμάτων για να ενημερώνετε τους χρήστες σας όταν δεν είστε διαθέσιμοι να τους εξυπηρετήσετε αμέσως.

Ορίστε τις ώρες λειτουργίας στις επιχειρηματικές ρυθμίσεις.

Διαμόρφωση με “After Hours”. Μέση ώρα απάντησης των σταλμένων μηνυμάτων.

Σε αυτό το μήνυμα γράψτε:

• Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την “ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ”. Προς το παρόν δεν είμαστε διαθέσιμοι. Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το καλύτερο προϊόν / υπηρεσία. Έχετε μια αγαπημένη μάρκα στο μυαλό σας ή ψάχνετε μια νέα μάρκα;
• Δεν είμαι διαθέσιμος για να σας εξυπηρετήσω αυτή τη στιγμή, αν χρειάζεστε κάτι παρακαλώ αφήστε μου μήνυμα και θα σας λάβετε απάντηση το συντομότερο.

Παραδείγματα γρήγορων απαντήσεων

Ρυθμίστε αυτές τις απαντήσεις για να βελτιώσετε τη διαχείριση των συνομιλιών με τους πελάτες:

Εάν ο πελάτης προτιμάει μια επωνυμία, σε αυτήν την περίπτωση, κλείστε την πώληση το συντομότερο δυνατό:

• Μπορείτε να μας πείτε ποιο μέγεθος, τη μορφή που χρειάζεστε;

Εάν δεν η επωνυμία του είναι αδιάφορη, σχεδιάστε μια σειρά ερωτήσεων που θα σας φανούν χρήσιμες:

Θα ήθελα να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να σας εξυπηρετήσω καλύτερα:

• Είναι προϊόν για μια γυναίκα ή έναν άνδρα;
• Είναι ΠΡΟΪΟΝ για δώρο, ειδική περίσταση;
• Είναι ένα ΠΡΟΪΟΝ για χρήση σε καθημερινή βάση ή για ειδικές περιπτώσεις;
• Ξέρετε εάν αυτό το άτομο έχει αλλεργίες;

Πριν από το κλείσιμο:

• Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με κάτι άλλο;
• Χρειάζεστε κάποιο άλλο είδος προϊόντος;

– Δείτε αν μπορείτε να προσθέσετε κάποιο είδος cross-selling.

Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας, θα τη λάβετε στη διεύθυνσή σας τις επόμενες 48 ώρες. Σας αφήνουμε έναν σύνδεσμο για το Google My Business, ώστε εάν μπορείτε να μας αφήσετε ένα σχόλιο.