Πλεονεκτήματα και οφέλη του WhatsApp Business VS του Κανονικού WhatsApp

Καθώς ο αριθμός των χρηστών Smartphone συνεχίζει να αυξάνεται, σας δίνεται η ευκαιρία να συνδεθείτε με τους πελάτες-στόχους σας μέσω της μεγαλύτερης πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο που είναι το WhatsApp, ναι με το WhatsApp Business!

Σε αυτό το άρθρο θα δούμε πώς βοηθά και εμπορεύεται το WhatsApp την επωνυμία σας ή την επιχειρηματική σας ευαισθησία. Με απλά λόγια εξετάζουμε τον καλύτερο τρόπο διεξαγωγής marketing για την επιχείρησής σας μέσω του WhatsApp Business.

Για τις μικρές επιχειρήσεις, συνιστάται η χρήση του Whatsapp Business αντί του κανονικού whatsapp επειδή σας προσφέρει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες. Το Whatsapp Business προσφέρει τις ακόλουθες χρήσιμες λειτουργίες:

• Εταιρικό προφίλ:

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δημόσιο ορατό προφίλ με χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, όπως διεύθυνση επιχείρησης, περιγραφή επιχείρησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστότοπο, ώρες λειτουργίας και το λογότυπό σας.

• Δημιουργία Καταλόγων:

Με αυτήν την λειτουργία δείχνετε και μοιράζεστε τα προϊόντα σας με τους πιθανούς πελάτες, επισημαίνοντας τους ό, τι θέλουν να γνωρίζουν, όπως φωτογραφίες προϊόντων, τιμολόγηση κα περιγραφή που βοηθά στην τελική απόφαση αγοράς των προϊόντων.

• Στατιστικά μηνυμάτων:

Μπορείτε να παρακολουθείτε τις δραστηριότητές σας και να κάνετε αναφορές για επιχειρηματικές κινήσεις, όπως μηνύματα που αποστέλλονται, παραδίδονται, διαβάζονται και λαμβάνονται.

• Λειτουργία αυτόματης απάντησης:

Σας επιτρέπει να ορίσετε «away μηνύματα» όταν δεν εργάζεστε. Μπορείτε να ρυθμίσετε μια αυτόματη-απάντηση, όπου θα ειδοποιούνται οι επαφές σας με αυτήν την λειτουργία, ότι δεν είστε διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή.

• Ελκυστική Eπωνυμία:

Το πρώτο βήμα είναι να προσαρμόσετε και να δημιουργήσετε μια ελκυστική μάρκα που ο πελάτης σας να μπορεί να αναγνωρίσει γρήγορα. Μπορείτε να προωθήσετε την επωνυμία σας χρησιμοποιώντας την εικόνα προφίλ WhatsApp. Πριν ανεβάσετε την εικόνα του προφίλ σας, βεβαιωθείτε ότι είναι εκείνη που τραβάει την μεγαλύτερη προσοχή για να ενθαρρύνετε το κοινό σας να αλληλοεπιδράσει με την επωνυμία σας.

• Βάση Δεδομένων Επικοινωνίας:

Χρειάζεστε όσο το δυνατόν περισσότερους αριθμούς πελατών για να δημιουργήσετε μια λίστα ατόμων για επικοινωνία μέσω WhatsApp. Για να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων με επαφές χρηστών, πρέπει να τους προσφέρετε κάτι αξιόλογο για τους αριθμούς τηλεφώνου τους ως αντάλλαγμα. Αυτό μπορεί να είναι μια προσφορά ή δωρεάν υπηρεσία ή πολύτιμες πληροφορίες. Μόλις τα προσθέσετε στο WhatsApp στείλτε τους προσφορές και προωθητικά άρθρα, κάπως έτσι ξεκινά η σχέση σας με τον πελάτη.

• Περιεχόμενο για τον Πελάτη σας:

Μόλις ξεκινήσετε τη δημιουργία μιας λίστας τηλεφώνων, θα πρέπει να προσφέρετε στους χρήστες εξαιρετικό περιεχόμενο και σχετικά θέματα για να διασφαλίσετε ότι αλληλοεπιδρούν μαζί σας, η συνομιλία σας επιτρέπει να εκτελείτε προσφορές μέσω κειμένων, φωτογραφιών, φωνητικών σημειώσεων ακόμη και βίντεο.

• Επιχειρηματική μετάδοση Whatsapp:

Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα σε πολλά άτομα ταυτόχρονα, αλλά ο κάθε παραλήπτης θα λάβει το μήνυμα του ξεχωριστά ως κανονικό μήνυμα που προήλθε από εσάς, και αν λάβετε απάντηση, θα εμφανιστεί επίσης στη μεμονωμένη συνομιλία που έχετε με την επαφή και δεν θα εμφανίζεται σε άλλους παραλήπτες στη λίστα εκπομπών. Βασικά η μετάδοση είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να στείλετε το ίδιο μήνυμα σε πολλές επαφές.

Τέλος, τα μηνύματα Whatsapp κατέχουν τα υψηλότερα ποσοστά προσέγγισης και αναγνωσιμότητας λόγω των μαρτύρων ασφάλειας και εμπιστοσύνης, τα οποία το καθιστούν ένα από τα πιο ελκυστικά κανάλια δέσμευσης για τις επιχειρήσεις και μπορούν να αποτελέσουν ένα υπέροχο μέσο για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Αν θέλετε να διευρύνετε την επιχείρησή σας με την βοήθεια του Whatsapp, επικοινωνήστε μαζί μας και μαζί με αυτό δημιουργήστε τον πρώτο σας επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp εδώ www.chatwith.io.