व्हाट्सएप मोबाइल मैसेजिंग ग्रोथ का प्रमुख चालक बन रहा है

वैश्विक मैसेजिंग ऐप पर हमारी नवीनतम रिपोर्ट में, हम मोबाइल मैसेजिंग ऐप उपयोगकर्ताओं की संख्या के लिए अपने पूर्वानुमान में गोता लगाते हैं – जो कि 2022 तक बढ़ेगा, हालांकि हर साल धीमी दरों पर। हमारा पूर्वानुमान यह भी दर्शाता है कि व्हाट्सएप उस वृद्धि का एक प्रमुख चालक है।

इस साल, दुनिया भर में मैसेजिंग ऐप उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या 12.1% बढ़कर 2.52 बिलियन हो जाएगी, हमारा अनुमान है। अगले साल ग्रोथ धीमी होकर 7.3% हो जाएगी, जो 2.70 बिलियन यूजर्स तक पहुंच जाएगी।

नेट यूजर्स के मामले में व्हाट्सएप का सबसे बड़ा बाजार भारत है। हमारे पूर्वानुमान के अनुसार, यह इस वर्ष वहां 340.0 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच जाएगा, इसके बाद ब्राजील में 99.0 मिलियन और अमेरिका में 68.1 मिलियन उपयोगकर्ता होंगे। स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के बीच उपयोगकर्ता प्रवेश के मामले में, ब्राजील, अर्जेंटीना और भारत शीर्ष तीन बाजार हैं, जहां प्रत्येक देश में 90% से अधिक स्मार्टफोन उपयोगकर्ता इस वर्ष व्हाट्सएप का उपयोग करेंगे।

शीर्ष 10 देश, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं द्वारा रैंक, 2019 (लाखों)
महत्वपूर्ण बात यह है कि हमारे आंकड़े फेसबुक से अलग हैं, क्योंकि हम नकली और नकली खातों का पता लगाते हैं- व्हाट्सएप ने माना है कि यह भारत और ब्राजील में एक समस्या है। दोनों देशों में, चुनाव से पहले गलत सूचना फैलाने के लिए ऐप का इस्तेमाल किया गया है।

eMarketer के वरिष्ठ विश्लेषक जैस्मीन एनबर्ग ने कहा, “भारत इतनी अधिक संख्या में व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को इकट्ठा करने में सक्षम रहा है, आंशिक रूप से क्योंकि प्लेटफॉर्म का उपयोग कुछ फीचर फोन पर किया जा सकता है, जैसे कि JioPhone, जो वहां लोकप्रिय है।” “भारत के व्यापक उपयोगकर्ता आधार ने इसे भुगतान प्रणाली सहित नई व्हाट्सएप क्षमताओं के लिए एक परीक्षण आधार बना दिया है। कंपनी 2018 से भारत में इस सेवा का परीक्षण कर रही है और उम्मीद है कि इस साल देश भर में इसे लॉन्च किया जाएगा, लंबित नियामक अनुमोदन।

68.1 मिलियन के साथ, नेट व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की संख्या के लिए अमेरिका तीसरे स्थान पर है, लेकिन यह उन 18 देशों के सभी उपयोगकर्ताओं के केवल 7.7% के बराबर है जिन्हें हम वर्तमान में ट्रैक करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि नियमित एसएमएस, फेसबुक मैसेंजर और आईमैसेज के व्यापक उपयोग ने व्हाट्सएप अपनाने को रोक दिया है।

इस साल, उदाहरण के लिए, हम उम्मीद करते हैं कि यूएस फेसबुक मैसेंजर उपयोगकर्ताओं की संख्या व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की संख्या से दोगुनी होगी-क्रमशः 117.6 मिलियन बनाम 68.1 मिलियन।

हालाँकि, दोनों ऐप परस्पर अनन्य नहीं हैं। 2019 में स्मार्टफोन यूजर्स के बीच व्हाट्सएप यूजर पैठ के लिए शीर्ष 10 देशों में से चार- ब्राजील, अर्जेंटीना, मैक्सिको और इटली- भी मैसेंजर यूजर पैठ के लिए शीर्ष 10 देशों में शामिल हैं। और यूके में, जहां हम उम्मीद करते हैं कि इस वर्ष 53.5% स्मार्टफोन उपयोगकर्ता मैसेंजर का उपयोग करेंगे, वहीं 60.1% व्हाट्सएप का उपयोग करेंगे।